服務認證的市場認可度不斷提高。截至今年8月底，服務認證證書數量多的領域為銀行營業網點服務認證，為1.45萬張；GB/T27922標準中的“售后服務評價”是廣義范圍，“評價”是結合規劃、體系、資源、特性、數量、時間和活動、過程、效果等進行的判斷，所以對“售后服務”的評價必然涵蓋對整體服務系統的的要求（包括售前需要準備的工作）。另外，新批準的認證機構中包含了數字版權保護服務認證、航空服務培訓認證、配鏡服務認證等項目。

同時，證明了企業在全行業的服務性，獲得消費者和市場認可，企業在產品及包裝上使用服務認證標志，具有說服力和證實性，以供消費者放心選購，也為大型項目招標、采購招標等方面提供明。與我國服務業規模和認證行業規模相比，服務認證發展仍有較大發展空間和潛力。二是地方和行業有較強發展意愿。服務認證發展和實踐日新月異。原因來源于兩個方面，一是服務消費升級助推行業發展。

同時，與百姓生活直接相關的母嬰護理、養老、保健等服務認證項目穩步增長，市場認可度逐步提高。人民對于高質量的服務需求日益增長，認證對服務業高質量發展的和支撐作用得到更大的發揮。其次是商品售后服務認證，達8700張。這些與人民生活息息相關的服務認證已經初具市場規模，為提高銀行營業網點服務質量，強化商品售后服務保障發揮著積極推動作用。