在以人為的寫字樓運營中，傳統的物業管理已經不能滿足用戶對高質量服務的需求，降低運營成本，提升運營效率將是寫字樓的競爭力之一。寫字樓運營不僅要滿足客戶的實際辦公需求,還要達成與客戶情感的共鳴,給客戶一種情感上的歸屬感,要滿足以上要求,沒有的管理團隊和服務團隊顯然時無法完成的。租賃對象的穩定是實現寫字樓可持續發展的基礎。寫字樓運營初期,經營者為了長遠的發展,對于租賃對象的選擇一般較為嚴格,要求租賃對象必須符合寫字樓的整體發展戰略,該階段一般租金較低,空置率較高。

寫字樓托管運營，簡單來說就是業主將寫字樓資產委托給的運營公司管理，由運營公司負責寫字樓的定位、裝修、改造、招商及后續的客戶管理工作，為業主提供服務。在以人為的寫字樓運營中，傳統的物業管理已經不能滿足用戶對高質量服務的需求，降低運營成本，提升運營效率將是寫字樓的競爭力之一。業內普遍認同，建立“以人為中心”的服務思維是寫字樓運營的價值觀，如何在辦公空間內的滿足辦公人群的工作、生活需求，為企業租戶提速增效，成為寫字樓運營時代的重要命題。

寫字樓托管運營是近年來新興的產業，其業務形式為產權方將樓盤打包交給運營方，由運營方統一運營管理項目并負責招商。近幾年越來越流行的只租不售持有經營模式其實就是該理念的重要實踐行為之一，能大大提升整棟辦公樓的綜合品質，有助于形成辦公樓品牌文化。而分割租售，造成產權不統一，小業主眾多，導致辦公樓日常物業管理諸多不便，也難樹立辦公樓品牌文化。因此，好的租賃成績，只是步，僅是打了一個很好的，辦公樓正常運轉需以后持續的管理，包括物業服務，客戶維護等，要做的工作遠多于的招租。