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另一方面,私人部門參與綜合性體育場館供給能充分發(fā)揮資金、技術(shù)和管理優(yōu)勢。引入私人部門參與場館運營、管理和維護,除能大大減輕財政壓力、有效降低公共部門的運營負擔和風險外,還能確保場館資源得到利用,實現(xiàn)較好的經(jīng)濟效益。大型體育場館運用PPP模式,可實現(xiàn)優(yōu)的社會效益與 經(jīng)濟利益結(jié)合,既能滿足舉辦大型運動會和關(guān)乎全民健身的公益業(yè)需要,又能通過科學化、企業(yè)化和市場化運營提供場館經(jīng)營收益狀況,減輕財政壓力,甚至帶動整個區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,真正從管理體制上解決“以體養(yǎng)體”的難題。
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1. 國家體育場鳥巢
(1)基本介紹
國家體育場是地處北京市奧運公園中心區(qū)南部的一座大型體育場所,于2008年6月建成投入使用,曾作為第29界奧運會的主體育場,承擔北京奧運會與殘奧會開閉幕式、田徑比賽、足球決賽等功能。現(xiàn)為北京市有名的體育建筑及奧運遺產(chǎn),是室內(nèi)大且具備水平的多功能體育場,賽后定位為集衛(wèi)華體育、健身、休閑娛樂、旅游展覽、購物和餐飲為一體的特大型綜合體育場,可舉辦國內(nèi)外特殊比賽(如世界田徑和足球比賽等)、各種常規(guī)賽事(如亞運會、洲際綜合性比賽、運動會、青少年運動會等),多元化綜合(如文藝演出、非商業(yè)性活動、企業(yè)團體活動、商業(yè)展示會、會展、旅游和餐飲等)和社會公益活動等。
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新媒體環(huán)境對大型體育場館運營營銷的影響分析新媒體環(huán)境的迅速成熟毫無疑問為大型體育場館運營營銷創(chuàng)造了信息空間,其中典型的影響便在于信息傳播時間及空間不再受到束縛。互聯(lián)網(wǎng)及智能終端設(shè)備是造就新媒體環(huán)境的基礎(chǔ)。在新媒體環(huán)境下,廣大受眾不再是信息的被動接收者,能夠充分參與到信息制作及傳播當中,可以同時扮演雙重角色。受眾群體可在新媒體平臺上暢所欲言,不斷擴大交際圈,只要在通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi),人們便能夠快速獲得所關(guān)注事物的信息,并針對信息提出個人觀點、反饋意見或建議等。這種雙向互動突破了信息傳輸者與受眾之間的束縛。在這種背景下,大型體育場館運營及營銷宣傳無疑獲得了一條嶄新的途徑,場館可借助網(wǎng)站、微博、公眾號等多種方式進行宣傳推廣,運營及營銷空間范圍將大幅度擴增。
與此同時,在新媒體環(huán)境下,大型體育場館產(chǎn)品及銷售渠道主體將從線下轉(zhuǎn)為線上,形成網(wǎng)絡(luò)化渠道。億冠體育大型體育場館承擔了開展賽事以及公共體育服務(wù)的雙重職能。以往由于大型體育場館主要以線下營銷渠道為主,營銷相對被動,缺乏競爭力。
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在新媒體環(huán)境下,很多場館逐漸將放在線上,以手機媒體以及網(wǎng)絡(luò)媒體進行銷售,同時與大型平臺如淘寶、等合作,進一步提高了場館的區(qū)域影響力以及受眾的關(guān)注度。大型體育場館運營營銷與新媒體的有機融合,很大程度上推進了場館品牌建設(shè),也挖掘出了一批潛在消費者,促進了場館活動信息傳播,在提升整體宣傳效果的同時,也能夠獲得受眾反饋信息,對于優(yōu)化場館服務(wù)具有積極作用。目前大型體育場館運營營銷過程中存在的部分問題雖然很多大型體育場館在運營營銷過程中已經(jīng)融入了新媒體手段,但在具體運營營銷過程中還是暴露了一定程度的短板:整體規(guī)劃有待完善受制于傳統(tǒng)管理體制以及人才影響,一些大型體育場館運營營銷意識相對淡薄,且整體規(guī)劃不足,存在一定局限性。部分大型體育場館在開設(shè)新項目或新服務(wù)前并未進行充分的市場調(diào)研,在確認定向消費群體、服務(wù)定價、創(chuàng)收盈利方式等方面研究不夠深入,未能把握場館未來長期發(fā)展方向。
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