該如何做到保安規(guī)范的儀表儀容?
保安在上崗前做好個(gè)人衛(wèi)生,保持整潔、精神飽滿,制服干凈整齊,下班后嚴(yán)禁穿工作服。注意個(gè)人衛(wèi)生,不留長(zhǎng)指甲,勤洗澡換衣,上班前不喝酒,不吃有異味的食物,保持口氣清新;在公共場(chǎng)所注意動(dòng)作雅觀。
為什么需要使用禮貌用語(yǔ)?禮貌服務(wù)用語(yǔ)是員工完成各項(xiàng)工作,提供服務(wù)的基本條件,因此在崗時(shí)需正確使用崗位常用服務(wù)用語(yǔ)。如:您好、早上好、請(qǐng)問(wèn)您到哪里、請(qǐng)問(wèn)您有什么需要幫助的嗎、謝謝、很抱歉、再見(jiàn)等禮節(jié)性用語(yǔ)。
保安人員在交接班時(shí),應(yīng)該怎么交接?
保安上崗接班時(shí),應(yīng)按交接班制度的規(guī)定,認(rèn)真做好交接工作,與交班員工共同進(jìn)行崗位巡視,對(duì)存在的問(wèn)題,必須問(wèn)明情況,做好物品接收工作,詢問(wèn)上一班情況及待處理問(wèn)題,在完全了解崗位情況后,在交接簿上簽名后方可上崗。員工下崗前,應(yīng)做好本崗位的工作記錄,認(rèn)真做好與下一崗的交接工作,與接班人員共同進(jìn)行崗位巡視,對(duì)崗位上曾發(fā)生的問(wèn)題,認(rèn)真與接班人員交代清楚,物品移交清楚,在接班人員簽字認(rèn)可后,方能下崗。如交班人員正在處理問(wèn)題時(shí),在報(bào)告當(dāng)值上級(jí)并得到認(rèn)可后,方可進(jìn)行交接,否則必須等處理完畢后才能下崗。
民營(yíng)保安企業(yè)具有頑強(qiáng)的生命力、獨(dú)立的發(fā)展能力、自我革新能力和極強(qiáng)的市場(chǎng)適應(yīng)能力。
(一)民營(yíng)保安企業(yè)具有極強(qiáng)的動(dòng)力和活力
民營(yíng)保安企業(yè)具有很強(qiáng)的生存發(fā)展欲望,市場(chǎng)敏感性強(qiáng),具有強(qiáng)力的危機(jī)意識(shí)、動(dòng)力和活力,能敏感地把握市場(chǎng)需求,通過(guò)不斷的來(lái)適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求,在保安服務(wù)業(yè)內(nèi)是一支很強(qiáng)大的力量。
(二)民營(yíng)保安企業(yè)具有靈活性和自主性
民營(yíng)保安企業(yè)具有很強(qiáng)的靈活性和自主性。對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)靈敏,決策速度快,執(zhí)行力強(qiáng),資源配置速度快,將會(huì)是保安服務(wù)業(yè)發(fā)展的巨大推動(dòng)力量和生力軍。
新時(shí)代,站在新的起點(diǎn)上,時(shí)代的發(fā)展進(jìn)步,使社會(huì)呈現(xiàn)出了一些新的矛盾、不安全因素和隱患,為民營(yíng)保安企業(yè)提出了新的課題和要求。如何不斷提高保安服務(wù)的質(zhì)量和水平以滿足保安服務(wù)市場(chǎng)的需要,守護(hù)客戶單位的安全萬(wàn)無(wú)一失,我們永遠(yuǎn)都需要不斷地進(jìn)行探索和。民營(yíng)保安企業(yè)要不忘初心,繼續(xù)前進(jìn),擼起袖子加油干,再創(chuàng)保安事業(yè)新的!
保安服務(wù)行業(yè)保安員的重要性, 保安員是保安行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的推動(dòng)力量。自誕生以來(lái),保安行業(yè)主要以人防為主,屬勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),人力資源對(duì)于行業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)有著至關(guān)重要的作用。未來(lái),保安行業(yè)將進(jìn)一步增加科技含量,加快業(yè)務(wù)的拓展,從要素驅(qū)動(dòng)向驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變,完成轉(zhuǎn)型升級(jí)。在這一過(guò)程中,需要高素質(zhì)的保安人才做保障,無(wú)論是技防還是隨身護(hù)衛(wèi)、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等業(yè)務(wù),都概莫能外。只有擁有豐厚的保安人才儲(chǔ)備,保安行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)才能成為可能。