ITSS簡介

在建設原則上遵循集中規劃，統籌安排原則、管理層支持原則、全員參與原則和持續改進原則。人員是指IT服務生命周期中各類滿足要求人才的總稱，ITSS規定了提供IT服務的各類人員應具備的知識、經驗和技能要求，目的是指導IT服務提供商根據崗位職責和管理要求“正確選人”。信息技術服務標準體系是動態發展的，與信息技術服務相關的技術和產業發展緊密相關，同時也與標準化工作的目標和定位緊密相關。

ITSS

ITSS中文意思是信息技術服務標準。這套標準是我國國內IT服務行業的企業制定的，代表了我國IT服務行業的成熟的技能和經驗。因為是標準集合，所以ITSS里包含了IT服務的方方面面，包括我國IT服務行業內企業經營活動相關的各個領域的很多具體標準：包括咨詢設計、集成實施、運行維護、服務管理、IT治理、監理、云計算服務、人才評價等。

ITSS服務工程師培訓介紹

該培訓的招生對象為IT服務從業人員，可以幫助他們獲得初步合格的IT服務工程師證書，提升從業能力和競爭力。同時，通過培訓還可以讓從業人員更好地了解和掌握ITSS標準，提高企業客戶對企業的信任度和認可度。

培訓內容包含理論和實踐兩個部分，由專門的ITSS認證講師進行授課。通過培訓后，學員可以獲得由ITSS授權的IT服務工程師證書。

總的來說，ITSS服務工程師培訓可以幫助從業人員提升技能和職業競爭力，提高企業服務質量和效率，是一項非常有價值的培訓項目。