銀行的積分商城如何才能通過積分兌換對用戶實施正向激勵?
積分商城,本質上是用戶在消費后給予的一種獎勵,來實現顧客關懷,提升忠誠度,提升復購和拉新。那么就需要提供有價值的商品,讓用戶看到積分的價值,從而去獲取更多積分,實現運營目標。
福祿聚采商城,不僅能幫助企業快速搭建專屬的會員積分商城,還能提供音視頻會員以及美食、 娛樂、出行、閱讀、生活服務、充值繳費等上萬種數字權益商品。這些數字商品,對現在的年輕人吸引力大,能夠發揮積分商城的激勵作用,實現拉新、促活和復購的目的。有需要可以去福祿聚采商城這個平臺了解下。
積分商城之所以還有“商城”兩個字,就說明產品要品類多、數量多,如果商城的產品少,用戶沒有選擇的余地,他們是不會愿意在這里消費的。只有涵蓋了用戶的日常生活,讓用戶知道平時需要的東西,在這上面就能兌換,這樣才能提升用戶的留存率。除此之外商品的穩定性也很重要,至少要保證80%的商品長期有貨,不會突然下架,尤其是熱門的兌換商品,不然當客戶準備積分兌換后,發現產品沒有了,會大大降低用戶的體驗感。
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目前,國內的各大銀行、航空公司、運營商、大型零售商都有自己的積分商城兌換體系。不過,由于多數企業選擇自建禮品庫,用戶手上的積分只能兌換該企業提供的商品,流動性存在局限。此時不妨增加一些數字商品,以提高積分的價值感。
福祿聚采商城,可為金融保險、零售、汽車等行業的積分商城提供各類數字商品,不論是音視頻會員還是滴滴打車券、美團外賣券、天貓超市購物卡,在生活中非常實用,能讓用戶感知到積分的價值,建議嘗試一下。