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公司基本資料信息
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代駕公司運(yùn)營方法
1.人員招聘和管理。司機(jī)是公司和客戶之間的紐帶,也是后期的客服人員,直接代表了公司的形象。在招聘過程中,需要了解其背景、病史、個(gè)人技能等。運(yùn)營一家代駕公司,在培訓(xùn)方面,定期培訓(xùn)可以提高代駕司機(jī)的素質(zhì)。應(yīng)注意保險(xiǎn)和著裝。
2.推廣和宣傳。代駕公司要讓客戶知道,可以做一些免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng),朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng),打折活動(dòng),或者在所在區(qū)域的酒店、賓館、KTV附近發(fā)傳單、發(fā)名片。盈利可以及時(shí)推送福利券、打折券、推薦獎(jiǎng)勵(lì)等活動(dòng),留住老客戶,吸引更多新客戶。也可以與當(dāng)?shù)氐墓镜绕髽I(yè)合作。達(dá)成共識(shí)后,可以增加客戶數(shù)量,增加企業(yè)的曝光率。
產(chǎn)品定位
我們都知道代駕行業(yè)涉及到很多方面:如酒后代駕、長途代駕、旅游代駕、商務(wù)代駕、取送車代保養(yǎng)、新手代駕等等,而酒后代駕是代駕市場(chǎng)較大的需求,也是代駕公司的主要競(jìng)爭(zhēng)方向。當(dāng)然也有很多地區(qū)是旅游區(qū)域多的地方,這個(gè)時(shí)候可以多多發(fā)展旅游代駕。如果商務(wù)代駕區(qū)域多的話,可以考慮是否以商務(wù)代駕為主。只有認(rèn)真準(zhǔn)備了市場(chǎng)調(diào)研,才能快速準(zhǔn)確做好產(chǎn)品定位,這也關(guān)系到公司前期能否順利開展業(yè)務(wù)。
現(xiàn)在大家都比較喜歡使用手機(jī)來完成一些生活所需的服務(wù),比如手機(jī)充值、購物、打車等等,在汽車行業(yè)發(fā)展異常火熱的今天,大家對(duì)于汽車中的一些個(gè)性化服務(wù)需求量比較大,代駕就是這樣誕生的。由于一些不便于自己開車的人們非常需要有相應(yīng)的司機(jī),主要的問題就是不知道去哪找靠譜的代駕機(jī)構(gòu)。
汽車商家在看到這一商機(jī)之后就專心研究用戶需求發(fā)現(xiàn),大家需要代駕的人主要是一些大企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層們?cè)谂闳藗儜?yīng)酬的時(shí)候喝多了,不能酒后駕駛就需要找代駕來把他送回家,之前這些服務(wù)都是由酒店的保安兼職做,后來一些出租車司機(jī)發(fā)現(xiàn)需要代駕的大有人在,就等候在酒店門口,主動(dòng)幫人代駕,價(jià)格由客人自己開,這也就觸及到了酒店保安的利益問題,這也就避免不了一些不必要的爭(zhēng)吵。
為了能讓代駕變得更合法化,代駕軟件的出現(xiàn)為行業(yè)的發(fā)展帶來不一樣的體驗(yàn),有了軟件代駕司機(jī)就不用再和酒店的保安搶生意,同時(shí)也有了保障,就好像有了靠山一樣。需要代駕服務(wù)的顧客可以通過軟件自己選擇所需的代駕司機(jī),而且代駕司機(jī)也不是只有出租車司機(jī),一些有5年以上駕齡的老司機(jī)在通過正規(guī)的系統(tǒng)考試后都可以成功的做代駕司機(jī)。這樣既可以規(guī)范代駕司機(jī)的水平,也可以為需要代駕司機(jī)的顧客提供安全保障。