叫號機排隊機供應(yīng)商可以解決排隊過程中遇到的“慢”“亂”等不好的現(xiàn)象。若想能真正解決這些問題，我們需要利用好叫號機排隊機供應(yīng)商，使其發(fā)揮大效益。

先，負責(zé)人要充分做好叫號引導(dǎo)工作。主動迎接客戶，問清其即將辦理的業(yè)務(wù)種類，幫助其在叫號機上正確領(lǐng)取所屬業(yè)務(wù)類別的叫號單，避免出現(xiàn)廢號以及無效等候現(xiàn)象。

其次，柜員完結(jié)一筆業(yè)務(wù)后5秒內(nèi)按動呼叫按紐。針對部分客戶辦理完結(jié)業(yè)務(wù)后不及時離開柜臺，而是占據(jù)窗口繼續(xù)梳理私人物品等現(xiàn)象，柜面服務(wù)人員若及時叫號，從而促使其及時離開。

還有，一些特殊情況，執(zhí)行不叫號制度。對部分時點銀行營業(yè)廳客戶數(shù)量少于服務(wù)窗口數(shù)量的現(xiàn)象，由大堂經(jīng)理直接引導(dǎo)客戶至空閑服務(wù)窗口，此舉既節(jié)省了客戶等待時間，又能節(jié)省叫號機的紙源。

Q88排隊機型適用于服務(wù)行業(yè)辦事大廳，如、金融、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險、交通等多個領(lǐng)域單位的排隊叫號，不但可以創(chuàng)造輕松的排隊環(huán)境，給客戶的服務(wù)，還可以提高服務(wù)部門的形象面貌，提高工作效率。觸摸排隊系統(tǒng)，操作簡單，功能強大，外形精美。

排隊系統(tǒng)主要功能

（1）系統(tǒng)支持多個等候區(qū)提示等候信息；

（2）發(fā)號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設(shè)計更換；

（3）各項業(yè)務(wù)的按鍵客戶完全可以按個性化自主設(shè)計更換；

（4）各項業(yè)務(wù)隊列客戶完全可以自主按需任意增減；

（5）各項業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶完全可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版；

（6）各項業(yè)務(wù)的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設(shè)定；

（7）操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改；

（8）語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改；

（9）顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改；

（10）顧客辦理各項業(yè)務(wù)的序號客戶完全可以自主設(shè)置，如：貴賓業(yè)務(wù)或理財金業(yè)務(wù) 可設(shè)為1-200號內(nèi)、外幣業(yè)務(wù)可設(shè)為201-500號內(nèi)、業(yè)務(wù)設(shè)501-9999號內(nèi)；

（11）工作員工所辦理的業(yè)務(wù)隊列客戶完全可以自主任意設(shè)置主要級別；

（12）號票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、時間格式、更改字體及大小、紙張長短 等客戶完全可以自主按個性化設(shè)置；

（1）產(chǎn)品型號：RJ-Q88；

（2）外形尺寸：1430mm*450mm*420mm；

（3）主板：D425；

（4）硬盤：32G

（5）網(wǎng)絡(luò)接口：10/100MRJ45；

（6）通信協(xié)議：TCP/IP，RS485；

（7）材質(zhì)：鋼結(jié)構(gòu)；

（8）內(nèi)存：2G；

（9）液晶：17/19寸液晶顯示器；

（10）觸摸屏：17/19寸表面聲波觸摸屏；

（11）工作環(huán)境：溫度-5~70℃；濕度：40％~80％；

（12）機柜：鈑金柜體；表面金屬噴漆；防磁、防靜電；

（13）控制面板：電源輸入；電源開關(guān)；網(wǎng)絡(luò)輸入；

（14）電源：功耗低于200W；開機瞬間電源5A；電壓220V。