家用電梯不同于公共空間，考慮到安裝空間有限、沒有井道、提升高度小等因素，在設計上更加追求簡便小型化，機房也不是必要的存在。當家用電梯井道內進水時，一般應將家用電梯開至高于進水的樓層后立即切斷家用電梯電源；如水已經將轎廂淋濕，無論何層應立即停用家用電梯，且切斷家用電梯電源。家用電梯轎廂導靴的清洗和潤滑。大家都知道導靴在導軌上運行，導靴上面有油杯，要使電梯在運行中不產生磨擦聲就必須定期給油杯加油和清洗導靴，并且應打掃干凈轎廂的衛生。

家用電梯額定速度不超過0.4m/s，對于無轎門的家用電梯額定速度不超過0.3m/s,轎廂行程不超過12m，額定載重量不大于400KG。家用電梯廳門和轎門的保養。電梯出現故障一般多在電梯廳門和轎門上，一是門的上坎架上該加油地方加油，保持良好潤滑，電梯就不會在運行中和門的開啟中發出令人不愉快的聲音。家用電梯轎廂導靴的清洗和潤滑。

當電梯發生異常現象或故障時，應保持鎮靜，可撥打轎廂內救援電話，切不可擅自撬門，企圖逃出轎廂。當家用電梯井道內進水時，一般應將家用電梯開至高于進水的樓層后立即切斷家用電梯電源；如水已經將轎廂淋濕，無論何層應立即停用家用電梯，且切斷家用電梯電源。電梯維護人員應加強巡檢和維護工作，培訓家用電梯自保的相關知識，消除安全元件引起的電梯故障，并做好必要的記錄。

安裝檢查家用電梯時，應特別注意重型防繩輪、導輪和鋼絲繩的牽引輪、轎廂和繞組的安裝過程，因為安裝質量對電梯的安全運行有很大決定性影響；鋼絲繩的磨損和撕裂，不易調整。家用電梯不同于公共空間，考慮到安裝空間有限、沒有井道、提升高度小等因素，在設計上更加追求簡便小型化，機房也不是必要的存在。由于家用電梯安裝在私人住宅內，使用人員數量少，無需大尺寸轎廂，且使用者也不希望其占用過多住宅空間，因此家用電梯的井道應越小越好。