7分鐘前 淮南保安公司電話歡迎來(lái)電 蕪湖森德安保公司[北京森德846e82e]內(nèi)容:保安人員為什么會(huì)流失物業(yè)保安是改革開(kāi)放和社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,必須著眼于經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定和改革開(kāi)放大局來(lái)發(fā)展保安事業(yè),立足于堅(jiān)持為廣大業(yè)戶(hù)服務(wù),堅(jiān)持不斷開(kāi)拓與的原則。物業(yè)保安工作,從其性質(zhì)、職責(zé)和任務(wù)來(lái)看,既是輔助有關(guān)部門(mén)維護(hù)小區(qū)和大廈的公共秩序,又有保障業(yè)戶(hù)安全提供有償服務(wù)的商業(yè)行為。這種行為已被社會(huì)所接受,因此物業(yè)保安服務(wù)必須既講經(jīng)濟(jì)效益,又講社會(huì)效益,兩者只能統(tǒng)一,不可分割。


保安人員為什么會(huì)流失在全國(guó)各地,保安行業(yè)都出現(xiàn)了招工難的現(xiàn)象,造成保安人員流失率高的原因,公司對(duì)人防的不夠重視。保安公司的人員流失除福利待遇低之外,為重要的是公司對(duì)于人防的不夠重視,認(rèn)為做安保服務(wù)對(duì)公司是不盈利而且還得擔(dān)當(dāng)很大風(fēng)險(xiǎn),即對(duì)人防的投入力度不足、力度不夠、管理層的培訓(xùn)基本于零。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人力防范的局限性日益突出。客戶(hù)的安全需求內(nèi)容擴(kuò)大、要求更高,現(xiàn)在傳統(tǒng)意義上的“看家護(hù)院”式的服務(wù)已經(jīng)無(wú)法與之相匹配。而提供服務(wù)的“人”易受自身素質(zhì)、周邊環(huán)境等因素影響制約,工作中難免造成失誤,使保安服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)增大。人防服務(wù)中員工的工資、待遇、保險(xiǎn)等成本上漲幅度遠(yuǎn)大于保安服務(wù)費(fèi)上漲幅度,從而忽視了人防。


企業(yè)要發(fā)展,客戶(hù)是保證。保安服務(wù)是一種商品,不同客戶(hù)對(duì)這種商品有著不同層次的需求:有些客戶(hù),需要的只是簡(jiǎn)單的、單一的保安服務(wù),同時(shí)還間雜著其他一些綠化或保潔的需求,這些服務(wù),由物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供更為合適;有些客戶(hù)則需要的、多方位的保安服務(wù),這些服務(wù),理所當(dāng)然由保安服務(wù)企業(yè)提供;還有些客戶(hù)需要精致的服務(wù),那就需要有更好的服務(wù)水平。經(jīng)常聽(tīng)到有保安服務(wù)企業(yè)抱怨客戶(hù)難尋,客戶(hù),其實(shí)不然。很多客戶(hù),他們需要保安服務(wù),但不需要非的保安服務(wù)。在他們看來(lái),現(xiàn)在所謂的化保安服務(wù)企業(yè)所提供的保安服務(wù)不過(guò)爾爾,和一般物業(yè)公司無(wú)異。例如,筆者曾到過(guò)一家企業(yè),其麾下兩百多名自行招用的保安員,無(wú)論形象和素質(zhì),都遠(yuǎn)高于保安公司。像這樣的企業(yè),婉拒保安公司的服務(wù)實(shí)屬情理之中。

