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（二）體育場(chǎng)館建設(shè)開(kāi)發(fā)的PPP運(yùn)行模式解析

公共基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目運(yùn)用PPP模式，根據(jù)《和社會(huì)資本合作模式操作指南》，針對(duì)存量和新建項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)施開(kāi)發(fā)建設(shè)，目前主要采用建設(shè)-運(yùn)營(yíng)-移交（BOT）、轉(zhuǎn)讓-運(yùn)營(yíng)-移交（TOT）、委托運(yùn)營(yíng)、管理合同（O&M）、建設(shè)-擁有-運(yùn)營(yíng)（BOO）、改建-運(yùn)營(yíng)-移交（ROT）等具體的PPP項(xiàng)目運(yùn)作方式。特許經(jīng)營(yíng)模式中常見(jiàn)的就是BOT模式，其中，BOT經(jīng)歷多年發(fā)展派生出來(lái)眾多的新的PPP模式，如建設(shè)-擁有-經(jīng)營(yíng)-轉(zhuǎn)讓（BOOT）等。針對(duì)體育場(chǎng)館的PPP項(xiàng)目，目前使用較多的是BOT、DBFO、BTO。

對(duì)于大型綜合性體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)實(shí)施PPP模式，可以較好發(fā)揮和市場(chǎng)配置資源優(yōu)勢(shì)。一方面，參與體育場(chǎng)館供給可發(fā)揮行政優(yōu)勢(shì)。通常大型體育場(chǎng)館占地廣、場(chǎng)館設(shè)施多而復(fù)雜，需要公共部門進(jìn)行全局統(tǒng)籌、功能布局，確保場(chǎng)地資源得到可持續(xù)開(kāi)發(fā)和利用；公共部門可為私人部門爭(zhēng)取更多舉辦大型體育賽事和活動(dòng)的機(jī)會(huì)，為其建立溝通平臺(tái)擴(kuò)大場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)效益；提供資金、稅收、能源使用等政策方面的支持，保證政策；公共部門對(duì)場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)實(shí)施 全程監(jiān)管，保證社會(huì)公共利益的實(shí)現(xiàn)；此外，體育場(chǎng)館往往涉及到體育、規(guī)劃、稅務(wù)和 環(huán)保等諸多行政機(jī)構(gòu)，參與合作可為場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)提供更多方便。

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1. 國(guó)家體育場(chǎng)鳥(niǎo)巢

（1）基本介紹

國(guó)家體育場(chǎng)是地處北京市奧運(yùn)公園中心區(qū)南部的一座大型體育場(chǎng)所，于2008年6月建成投入使用，曾作為第29界奧運(yùn)會(huì)的主體育場(chǎng)，承擔(dān)北京奧運(yùn)會(huì)與殘奧會(huì)開(kāi)閉幕式、田徑比賽、足球決賽等功能。現(xiàn)為北京市有名的體育建筑及奧運(yùn)遺產(chǎn)，是室內(nèi)大且具備水平的多功能體育場(chǎng)，賽后定位為集衛(wèi)華體育、健身、休閑娛樂(lè)、旅游展覽、購(gòu)物和餐飲為一體的特大型綜合體育場(chǎng)，可舉辦國(guó)內(nèi)外特殊比賽（如世界田徑和足球比賽等）、各種常規(guī)賽事（如亞運(yùn)會(huì)、洲際綜合性比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)、青少年運(yùn)動(dòng)會(huì)等），多元化綜合（如文藝演出、非商業(yè)性活動(dòng)、企業(yè)團(tuán)體活動(dòng)、商業(yè)展示會(huì)、會(huì)展、旅游和餐飲等）和社會(huì)公益活動(dòng)等。

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產(chǎn)品主要有：籃球場(chǎng)場(chǎng)館地面建設(shè)，戶外健身器材，硅PU球場(chǎng)，bing烯酸球場(chǎng)，塑膠跑道，人造草坪，組合滑梯，環(huán)氧地坪漆，健身路徑等。

加強(qiáng)營(yíng)銷管理在營(yíng)銷管理過(guò)程中，場(chǎng)館要做好宣傳工作，加強(qiáng)宣傳力度。大型體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理人員需要根據(jù)市場(chǎng)需求、場(chǎng)館本身特點(diǎn)以及場(chǎng)館未來(lái)發(fā)展目標(biāo)，構(gòu)建一套完整的運(yùn)營(yíng)體系，制定出針對(duì)性、分層次、分類別的營(yíng)銷計(jì)劃。其次，場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷要注重消費(fèi)者互動(dòng)體驗(yàn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈的情況下，場(chǎng)館產(chǎn)品及服務(wù)要以消費(fèi)者為導(dǎo)向，不斷增強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn)感受，這樣才能提升與消費(fèi)者之間的契合度，獲得其認(rèn)同，并逐漸形成一種長(zhǎng)期互動(dòng)關(guān)系，不斷提升其忠誠(chéng)度。例如，場(chǎng)館可定期開(kāi)展主題活動(dòng)，將體育服務(wù)的娛樂(lè)性、健身性以及大眾性特點(diǎn)融合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)化營(yíng)銷，以此來(lái)增強(qiáng)營(yíng)銷吸引力。不斷豐富場(chǎng)館內(nèi)容資源大型體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)的在于內(nèi)容。 事實(shí)上大型體育場(chǎng)館營(yíng)銷是以其經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、業(yè)態(tài)為內(nèi)容打造場(chǎng)館品牌的過(guò)程。因此，在其運(yùn)營(yíng)及銷售過(guò)程中要注重內(nèi)容設(shè)置。場(chǎng)館可與企業(yè)及機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，借助社會(huì)體育組織及機(jī)構(gòu)力量，進(jìn)一步強(qiáng)化場(chǎng)館內(nèi)容建設(shè)，不斷擴(kuò)充場(chǎng)館活動(dòng)資源。同時(shí)，場(chǎng)館還可與當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，共同開(kāi)展大型體育、文化活動(dòng)，在為活動(dòng)參與者提供服務(wù)的過(guò)程中，由租賃商朝著服務(wù)商角色轉(zhuǎn)變，逐漸形成一條場(chǎng)館服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，將優(yōu)勢(shì)資源充分整合起來(lái)。

此文摘抄自知乎