公司建立健全質(zhì)量管理體系是非常重要的一件事,它對(duì)提高公司的質(zhì)量管理水平有著積極的作用,有利于公司的質(zhì)量管理與國(guó)際規(guī)范接軌,現(xiàn)在新的ISO9001標(biāo)準(zhǔn)有了如下變化,下面就由山東中遠(yuǎn)認(rèn)證來(lái)簡(jiǎn)單的講一講吧。
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的主要變化如下:
(一)思路和結(jié)構(gòu)上的變化
1、把過(guò)去三個(gè)外部保證模式ISO9001、ISO9002、ISO9003合并為ISO9001標(biāo)準(zhǔn),允許通過(guò)裁剪適用不同類型的企業(yè),同時(shí)對(duì)裁剪也提出了明確嚴(yán)格的要求。
2、把過(guò)去按20個(gè)要素排列,改為按過(guò)程模式重新組建結(jié)構(gòu),其標(biāo)準(zhǔn)分為管理職責(zé);資源管理;產(chǎn)品實(shí)現(xiàn);測(cè)量、分析和改進(jìn)四大部分。
3、引入PDCA戴明環(huán)閉環(huán)管理模式,使持續(xù)改進(jìn)的思想貫穿整個(gè)標(biāo)準(zhǔn),要求質(zhì)量管理體系及各個(gè)部分都按PDCA循環(huán),建立實(shí)施持續(xù)改進(jìn)結(jié)構(gòu)。
4、適應(yīng)組織管理一體化的需要。
(二)新增加的內(nèi)容
1、以顧客為中心;
2、持續(xù)改進(jìn);
3、質(zhì)量方針與目標(biāo)要細(xì)化、要分解落實(shí);
4、強(qiáng)化了樶高管理者的管理職責(zé);
5、增加了內(nèi)外溝通;
6、增加了數(shù)據(jù)分析;
7、強(qiáng)化了過(guò)程的測(cè)量與監(jiān)控。
三、ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)特點(diǎn):
1、通用性強(qiáng),94版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)主要針對(duì)硬件制造業(yè),新標(biāo)準(zhǔn)則適用于硬件、軟件、流程性材料和服務(wù)等行業(yè)。
2、更先進(jìn)、更科學(xué),總結(jié)補(bǔ)充了企業(yè)質(zhì)量管理中一些好的經(jīng)驗(yàn),突出了八項(xiàng)質(zhì)量管理原則。
3、對(duì)94版標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行簡(jiǎn)化,簡(jiǎn)單好用。
4、提高了其它管理的相容性,協(xié)調(diào)了環(huán)境管理和財(cái)務(wù)管理。
5、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)和ISO9004標(biāo)準(zhǔn)作為一套標(biāo)準(zhǔn),互相對(duì)應(yīng),協(xié)調(diào)一致。
目前使用的樶新版是ISO9001:2015版標(biāo)準(zhǔn),2008版標(biāo)準(zhǔn)的使用截止到2018年9月份。
ISO9001質(zhì)量管理體系從全局的角度,對(duì)公司生產(chǎn)全過(guò)程中的所有的技術(shù)、管理和人員因素提出統(tǒng)一的要求,可以對(duì)原來(lái)的質(zhì)量管理模式進(jìn)行全方面的審視、檢查和補(bǔ)充,下面就由山東中遠(yuǎn)認(rèn)證來(lái)簡(jiǎn)單講一講ISO9000認(rèn)證節(jié)省第二方審核的精力和費(fèi)用的優(yōu)點(diǎn)吧。建立質(zhì)量體系能使組織實(shí)現(xiàn)質(zhì)量好、成本低的目標(biāo),可使組織具有減少、消除、特別是預(yù)防質(zhì)量缺陷的機(jī)制,使組織的質(zhì)量管理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
節(jié)省了第二方審核的精力和費(fèi)用
在現(xiàn)代貿(mào)易實(shí)踐中,,第二方審核早就成為慣例,又逐漸發(fā)現(xiàn)其存在很大的弊端:一個(gè)供方通常要為許多需方供貨,第二方審核無(wú)疑會(huì)給供方帶來(lái)沉重的負(fù)擔(dān);另一方面,需方也需支付相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用,同時(shí)還要考慮派出或雇傭人員的經(jīng)驗(yàn)和水平問(wèn)題,否則,花了費(fèi)用也達(dá)不到預(yù)期的目的。ISO9000認(rèn)證可以排除這樣的弊端。因?yàn)樽鳛榉降纳a(chǎn)企業(yè)申請(qǐng)了第三方的ISO9000認(rèn)證并獲得了認(rèn)證證書(shū)以后,眾多第二方就不必要再對(duì)方進(jìn)行審核,這樣,不管是對(duì)方還是對(duì)第二方都可以節(jié)省很多精力或費(fèi)用。因此組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求,滿足顧客并爭(zhēng)取超越顧客期望。還有,如果企業(yè)在獲得了ISO9000認(rèn)證之后,再申請(qǐng)UL、CE等產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證,還可以免除認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的品質(zhì)保證體系進(jìn)行重復(fù)認(rèn)證的開(kāi)支。
iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證一直以來(lái)都備受企業(yè)的關(guān)注,它的注冊(cè)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是非常有幫助的,尤其有利于企業(yè)的國(guó)際交流,那么在申請(qǐng)iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證需要哪些程序呢,下面就由山東中遠(yuǎn)認(rèn)證帶大家了解一二吧。
認(rèn)證中心根據(jù)申請(qǐng)人的需要提供有關(guān)公開(kāi)文件。
認(rèn)證中心在收到申請(qǐng)方申請(qǐng)材料之日起, 經(jīng)合同評(píng)審以后30天內(nèi)作出受理、不受理或改進(jìn)后受理的決定, 并通知委托方(受審核以確保:
A.認(rèn)證的各項(xiàng)要求規(guī)定明確, 形成文件并得到理解;
B.認(rèn)證中心與申請(qǐng)方之間在理解上的差異得到解決;
C.對(duì)于申請(qǐng)方申請(qǐng)的認(rèn)證范圍, 運(yùn)作場(chǎng)所及一些特殊要求, 如申請(qǐng)方使用的語(yǔ)言等,認(rèn)證機(jī)構(gòu)有能力實(shí)施認(rèn)證;
D.必要時(shí)認(rèn)證中心要求受審核方補(bǔ)充材料和說(shuō)明。
雙方簽訂“質(zhì)量體系認(rèn)證合同”。
當(dāng)某一特定的認(rèn)證計(jì)劃或認(rèn)證要求需要做出解釋時(shí),由認(rèn)證中心代表負(fù)責(zé)按認(rèn)可機(jī)構(gòu)承認(rèn)的文件進(jìn)行解釋,并向有關(guān)方面發(fā)布。
對(duì)收到的信息將用于現(xiàn)場(chǎng)審核評(píng)定的準(zhǔn)備。認(rèn)證中心承諾保密并妥善保管。
ISO9001質(zhì)量管理體系是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織頒發(fā)的一部國(guó)際通用標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)了當(dāng)代世界質(zhì)量管理領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn),為日常質(zhì)量管理工作提供了明確的改進(jìn)步驟和先進(jìn)的理論引導(dǎo),那么它在質(zhì)檢工作中的作用怎樣的呢,下面就由中遠(yuǎn)認(rèn)證來(lái)簡(jiǎn)單講一講吧。
以顧客關(guān)注焦點(diǎn)顧客即客戶、用戶、買主等一切接受產(chǎn)品的組織或個(gè)人。組織生產(chǎn)的目的不是自己消費(fèi),組織的工作需要顧客的認(rèn)可和支持,沒(méi)有顧客就沒(méi)有組織存在的必要。按照全方面質(zhì)量管理的觀點(diǎn),生產(chǎn)車間作為質(zhì)檢工作的下一道工序,所以車間就是我們質(zhì)檢需要服務(wù)的客戶。生產(chǎn)車間對(duì)質(zhì)檢部門的期望是希望質(zhì)檢可以嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),有效、準(zhǔn)確地完成檢驗(yàn)工作,為每一項(xiàng)檢驗(yàn)樣品提供準(zhǔn)確、公正、真實(shí)的檢驗(yàn)報(bào)告單。一時(shí)間,各大企業(yè)紛紛樹(shù)起ISO9000這面大旗,如火如荼般的展開(kāi)了ISO9000認(rèn)證。我們質(zhì)檢日常工作必須以生產(chǎn)為主要關(guān)注焦點(diǎn),嚴(yán)把原料檢驗(yàn)關(guān),杜絕一切不良材料流入到顧客(車間)手中,對(duì)于顧客提出的要求能夠及時(shí)、有效的進(jìn)行處理。ISO9001質(zhì)量管理體系明確要求加強(qiáng)產(chǎn)品檢驗(yàn)過(guò)程控制,這是一項(xiàng)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的評(píng)價(jià)指標(biāo),能夠有效地提高檢驗(yàn)工作質(zhì)量,并不斷地超越顧客的期望。