“行業發展早期，‘出圈’是品牌方對于謙尋‘直播帶貨’的核心訴求。這一時期，謙尋依托超級主播及其背后的強大選品能力，幫助許多優質產品打開市場?！?月8日，謙尋控股董事長董海鋒在2023年AI創新發布會上說。

　　直播電商雖然是大眾眼中的風口行業，但前些年，業務內部流程多依賴人工處理，運轉效率落后，為了幫助商家提升效率，2020年，謙尋就啟動數字化戰略，打造出行業首個一站式AI智能直播綜合服務SaaS平臺——羚客系統，為中小企業提供直播電商全鏈路解決方案。近兩年，人工智能、元宇宙等新技術越來越多地被運用到直播電商中，虛擬主播、數字人主播逐漸被大眾接受。謙尋很快意識到，公司可以通過AI數字人技術為品牌商和中小商家提供數字化服務。

　　董海鋒指出，AI數字人升級品牌店播的時代已經來臨。AI數字人具有專業過硬、情緒穩定、永不疲勞的特點，可以為企業沉淀可復制、可管理、可迭代的數字資產。隨著該技術的發展，高質量的店播服務將不再是大品牌的專屬，技術的革新能幫助企業和品牌降低成本，還能給實體經濟插上數字翅膀。

　　關于AI數字人給商家帶來的機遇，謙尋控股合伙人兼謙語智能CEO陶亞冬指出，傳統的品牌直播間需要高昂的運營成本，包括人力、設備、場地等在內，每月的投入為15萬~25萬元。有了AI數字人直播的支持，品牌方每個月只需投入數千元，就可以打造自己的直播間。不僅如此，看播時常、轉化率、成交額等數據甚至優于真人直播。

　　在陶亞冬看來，AI數字人直播解決方案，不僅幫品牌方很好地解決了運營成本高昂、優秀主播培養難、相關人才緊缺等直播難題，而且能夠幫助品牌方打造可復制、可管理、可迭代的數字資產，為其升級產品、完善服務、提升管理提供可靠的數據支撐。此外，還開發了產品圖智能生成、企業家IP打造、AI數字人客服、智能化知識輸出等功能。

　　據了解，目前，在與鋒味派、蘇寧易購等品牌的合作中，謙語智能AI數字人直播應用場景不斷完善，并在與大量品牌的店播服務中取得了不錯的成績?；顒蝇F場，謙語智能還與蘇寧易購、特步集團、奧康科技等8家品牌代表，簽訂了AI數字人直播品牌合作。

　　與直播電商的深度融合，已經成為人工智能的重要場景。謙尋作為直播電商行業的“龍頭”，提前布局，積極探索，建設強大的數字能力，并在此基礎上創新人工智能應用場景，幫助商家在新環境中搶占新機遇，賦能更多中小企業向上突圍。