
近年來,AI大模型以及大模型應用場景拓展成為市場發展的主線之一,“AI+金融”也成為了各大銀行機構的布局重點。7月6至8日,2023世界人工智能大會(WAIC)在上海舉行,期間,中信集團舉辦了“智慧中信共創新可能”AI+產融協同發展論壇,圍繞人工智能前沿技術更好促進產融協同發展,分享最新觀點和研究成果,為人工智能關鍵技術創新、產業化應用和行業投融資貢獻智慧,助力數字中國建設。
在業務實踐方面,中信銀行為增加普惠型財富管理客戶的獲得感,從供給端入手解決客戶痛點,中信銀行數字人財富顧問服務即將在中信銀行APP上線,實時服務億級全量客戶。據介紹,“AI+金融”是中信銀行發展普惠型財富管理過程中的必由之路??蛻魰r間有限、人工成本和龐大的客戶量都堅定了中信銀行堅持走“AI+金融”之路的信心,以自動化、智慧化賦能人工,對全量客戶提供有效優質的服務。
截至目前,中信銀行服務客戶規模超過1.3億人,管理客戶的資產規模超4萬億元。中信銀行為實現如此龐大體量的全客戶、全產品、全渠道精準適配,全面應用AI相關技術,從AI能力、AI應用兩方面入手描繪出了“AI+金融”的全景視圖,讓普惠型財富管理更有“新意”。
據介紹,中信銀行還將大力投資創新六大關鍵維度,使得“AI+金融”可以最大程度賦能普惠型財富管理。具體來看,數據方面,關注數據量、數據標準和連通程度;人才方面,關注專業化人才的數量和質量、人才吸引力與激勵機制;技術方面,關注數字化技術的普及程度和基礎設施;思維方面,關注對AI的價值形成共識,制定清晰的戰略和路線;生態方面,關注垂直領域的合作方,抓住AI發展機遇;合規方面,利用政策和法規來鼓勵、推進AI的規?;瘧谩?/p>