
明明已經(jīng)板上釘釘?shù)暮贤瑳]有簽的最后那一剎那,又生出什么幺蛾子!我想此刻,咱們做銷售的,一定會(huì)在背后罵他兩句,哇塞!搞什么哦......可是,罵歸罵,盡力挽回也是迫在眉睫的事情。
這位美女,也是慌了神,明明都已經(jīng)敲定了合同,這客戶又反悔,理由就是看到有人在做這個(gè)項(xiàng)目了,客戶呢,認(rèn)為賺不到錢了,這個(gè)理由到底真的,還是假的,我也不知道,需要美女自己去獲得。
但是銀蘭覺得,看到有人做了這個(gè)項(xiàng)目,如果別人做得火爆,是不是可能會(huì)加快簽合同的進(jìn)度呀,火爆就意味著發(fā)財(cái)快嘛,那現(xiàn)在客戶不想做,有可能這家生意做得不咋的。
好了,我們要把自己的優(yōu)勢(shì)給激發(fā)出來,我們有策劃運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),我們的實(shí)力雄厚,我們要把已成交客戶生意火爆的圖片也好,或者帶客戶去合作伙伴門店看一看也好,眼見為實(shí),是不是客戶的心,就不再那么‘冰冷’了呀,同行刺激同行是最有用的方式。
圍繞發(fā)財(cái)+順利這兩個(gè)關(guān)鍵詞,用案例來長(zhǎng)期說,反復(fù)說,久而久之,客戶心理上就會(huì)想了:那么多人都做了,都賺到了錢,上次還去他們公司的**門店去看了,的確很好...
那么客戶心里的天平就會(huì)往我們這邊傾斜,他自然會(huì)重拾起信心。而且由于我們的堅(jiān)持不懈,真的項(xiàng)目特別好,以后客戶賺錢了,肯定會(huì)感謝你的,自然高看咱們一眼,由此,轉(zhuǎn)介紹就誕生了。
好,我們需要作一下總結(jié):
1、話術(shù)錘煉。有人做這個(gè)項(xiàng)目了,說明項(xiàng)目好呀,越多人做越好,項(xiàng)目賺錢,才這么多人做對(duì)吧,所以王哥,你還擔(dān)心賺不到錢嗎,你看,我們公司策劃能力、運(yùn)營(yíng)能力、公司實(shí)力,上次也考察了,你是看在眼里的,還有,咱們都交流這么久了,不賺錢的項(xiàng)目,我介紹給你,不是砸自己公司的招牌嗎?
2、競(jìng)品比較。我們按最壞的情況來判斷,就是已經(jīng)做了這個(gè)項(xiàng)目的那家競(jìng)品做得不好,那么競(jìng)品不好的地方,就是我們的發(fā)力方向,對(duì)不對(duì),對(duì)方做得不好,肯定有原因,我們抽時(shí)間,深入的了解一下,看哪里做得不好,是運(yùn)營(yíng)、是售后、是推廣還是什么什么的。別人不好的,我們要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),我們可以做得好,而且咱們這樣用心去研究客戶的競(jìng)品,自然在客戶心里有我們的地位。
3、項(xiàng)目決策人。咱們要花時(shí)間,多一些了解客戶,除了項(xiàng)目之外,我們還了解客戶的其它嗎?比如,什么性格的、平時(shí)愛好是什么?喜歡聽什么話?項(xiàng)目的決策權(quán)重?等等,多掌握客戶的信息,用心來對(duì)待客戶,急客戶之所急,憂客戶之所憂,耐住性子。
4、時(shí)刻掌握銷售主動(dòng)權(quán)。我們要引導(dǎo)客戶跟著我們的思路走,不要被客戶牽著鼻子走,否則銷售開單,很困難咯。
有多少優(yōu)勢(shì)就有多少劣勢(shì),請(qǐng)記得,我們一定要時(shí)刻激發(fā)自身優(yōu)勢(shì)。
明天周末,假如朋友們周末不上班,自己在家可以做做飯之類的,自我感覺,深圳是一個(gè)大都市,可是越在外面吃,好像身體越差,不知道怎么回事。希望朋友們也注意自己的身體。畢竟有了身體,才能更好的賺錢。一起加油!順祝朋友們周末愉快!
我是銀蘭,深圳工作,有點(diǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),歡迎銷售朋友們一起交流。個(gè)人微信號(hào):3304627165。