
高端版、簡潔版、旗艦版、經典版、通達信系列、同花順系列,再或者1.0版、2.0版……券商們,是為了APP命名也是操碎了心,因為確實版本太多了。
同樣操心的還有投資者,當你打開APP STORE,輸入某家證券公司的名稱尋找他們手機炒股軟件的時候,往往會發現3個以上版本的APP,這些APP功能相同、名稱相似,對于擁有選擇困難癥的用戶來說,選擇用哪個確實是讓人頭疼的問題。
“券商移動端的痛點在于,APP不是太少而是太多了?!币晃粩M上市券商負責經紀業務的副總裁告訴券商中國記者。
據券商中國記者統計,目前在業內擁有兩三個APP的券商是主流,有的券商APP版本數量已經超過了五六個,而聰明的券商已經開始著手做減法,將自己的APP向一個或者兩個APP終端集中。
券商APP版本知多少
券商中國記者此前曾對業內近40家券商的手機炒股APP做了統計,排除主打理財、開戶功能的版本之外,多數券商手機炒股軟件維持在2到3個的數量。
從蘋果手機應用商店的搜索結果來看,同時擁有2個手機炒股APP的大型券商有:
中信證券同時擁有“中信證券高端版”及“中信證券信e投”;
銀河證券目前擁有“玖樂2.0”及“銀河玖樂”;
光大證券同時擁有“光大證券掌上富尊”、“光大金陽光移動證券”。
據記者了解,中信和銀河證券同時擁有兩個版本APP,主要是因為新舊版本之間的過渡,比如中信證券目前已在主推“信e投”而銀河證券在主推“玖樂2.0”。
另外,多數擁有2至3個APP的券商屬于自主研發一個APP,另外還會擁有和開發商同花順、大智慧或通達信等合作開發另一個或者兩個版本的APP,比如:
東吳證券同時擁有自己主打的“東吳秀財”以及“東吳證券同花順高端版”;
東北證券同時擁有“東北證券融e通”、“東北證券大智慧”、“東北證券同花順”三個版本;
南京證券同時擁有自主開發的“南京證券金羅盤”以及“南京證券大智慧”兩個APP。
還有不少券商在蘋果應用商店中就可以至少搜到3個手機炒股APP,但并非帶有明顯的有開發商開發的版本標志,如:
中信建投證券同時可以找到中信建投證券、中信建投通用版、中信建投同花順3個版本的APP;
國信證券擁有“金太陽掌廳”、“金太陽2017”、“股單-國信證券青春版行情交易軟件”3個版本;
APP數量超過3個的還有原有客戶基數龐大的申萬宏源證券,在蘋果商店中即可搜到的“申萬宏源天游旗艦版”、“申萬宏源贏家理財簡潔版iphone版本”、“申萬宏源贏家理財高端版”“宏源天游同花順”4個APP。
當然以上僅僅為蘋果手機商店搜索的結果,而實際的情況,如果結合了安卓商店和券商官網推薦下載渠道,一家券商擁有的手機炒股APP往往不止以上提到的幾個版本,比如國都證券,在蘋果手機APP Store中你會搜到國都通贏、國都暢贏、國都通贏HD三款移動證券軟件,功能介紹全部為“國都證券推出的集A/B股、基金、融資融券交易、行情、市場資訊為一體的移動證券軟件”;而在國都證券官網軟件下載菜單“手機證券”中,你還可以找到國都通贏(通達信手機安卓版)、國都暢贏(同花順手機安卓版)、國都通贏HD(PAD安卓版)三個版本的軟件下載鏈接。
券商APP緣何這么多
APP數量為什么這么多?從記者采訪到的多位券商人士的回復看,歷史原因、管理原因等等均在列。
“整一個APP當然好,但是當你想把多余的APP都下線的時候,你會發現現實情況和預想的不一樣?!币患疑鲜腥袒ヂ摼W金融部負責人講述的緣由如下:
首先,從管理邏輯上來說,原來傳統的信息技術管理觀念上,主張APP一主一備,避免出現業務風險,所以券商至少會擁有兩個APP;
其次,每當想下線舊版本APP的時候,總會發現原有版本承載了大量的用戶,依舊會有客戶在交易,尤其是一些年紀較大的高凈值客戶;
再次,某些券商后來成立了互聯網金融部來運營APP,互金部成立后的第一件事就是做APP,但是券商原有的APP運營往往又是技術部,這種情況下,互金部往往會選擇重新再做一套符合互聯網需求的APP。
“目前市場上擁有一個APP的券商并不多,而這些都是整個經紀業務條線管理架構梳理做的比較好的券商。”上述券商互金部負責人表示,本身比較認可一家券商盡量整合成一個APP的這個思路的,但這個工作可能會比較漫長。
“目前基本上看到哪家券商的APP版本之多,或者僅僅是看APP頁面中各種功能的設置、排序基本可以判斷券商內部管理架構中存在的問題。”一家新型券商互金部負責人亦向記者表示。
而另一家擬上市券商高管告訴券商中國記者,券商APP過多的原因多是歷史問題,“最開始券商一般會有兩個APP,同花順開發一個,大智慧再開發一個,后來券商會自己選擇再做一個?!?/p>
“券商不光APP很多,PC端的軟件版本也很多,我認為的最根本的原因就是券商對于為什么做APP或者PC客戶端的定位是不清晰的,這也導致了券商在這方面出現重復建設的問題。”另一位業內人士如此表述。
TalkingData證券行業資深咨詢師張艷杰向券商中國記者表示,證券公司建設APP的心路歷程可以分為三個階段:借鑒模仿共建期、融合自研期、智能科學展望其。
階段一為借鑒模仿共建期。大部分的證券公司為了解決線下移動開戶與線上移動交易和業務辦理的痛點,采用在開戶技術方面成熟的開發商單獨推出一個開戶型APP,客戶進行交易時下載另一款由擅長交易技術的開發商推出的交易型APP。
階段二為融合自研期。先發布局移動APP的證券公司經過一段時間的發展,在品牌宣傳力、客戶體量、股基交易量與收入占比等方面帶來大幅度的提升。在“羊群效應”下,其余證券公司加速籌建推出自己的移動APP,一時間證券公司移動APP建設百花齊放百家爭鳴,個別證券公司同時具備開戶型APP、交易型APP與理財型APP。證券公司具備了一定的自主研發實力,能根據業務個性化需求進行功能的設計與開發,不同版本APP的改造融合:開戶功能集成在交易型APP中,理財型APP合并入交易型APP中,逐步形成一個統一的大平臺系統。
階段三為智能科學展望,也即目前很多證券公司采用自研與外部合作的模式布局智能科技支撐業務的轉型發展與創新。
聰明的券商已開始做減法
“券商的APP最好是集中到一個比較好,兩個以上服務就比較難以統一,APP端和PC端軟件的很大不同就在于APP能夠有效搜尋到客戶的數據,便于統一提供服務。”
上述擬上市券商副總裁向券商中國記者表示,目前在證券行業內,一些券商已經開始了APP向一個平臺集中的工作。比較典型的華泰證券主打的“漲樂財富通”,據華泰證券去年年報披露的數據,截至去年年底,“漲樂財富通”下載量1535.98萬,日均活躍用戶數達到235.16萬,自“漲樂財富通”上線以來,累計下載量達到2637.68萬。報告期內,“漲樂財富通”移動終端客戶開戶數185.89萬,占該公司全部開戶數的 91.18%;該公司81.92%的交易客戶通過“漲樂財富通”進行交易。
另外,根據方正證券年報披露的信息,該公司主打的移動終端“小方”APP業績也比較亮眼:截止年末,客戶移動端交易筆數占比58.7%。在知名第三方數據統計機構的年度行業報告中顯示,2016年“小方”APP 月活復合增長率排名券商類應用第3名。
與“漲樂財富通”和“小方”類似,中泰證券的“中泰齊富通”國泰君安的“君弘”等主打的移動終端APP已成為明星產品。截至目前,在蘋果手機商店中,券商中國記者能夠搜到40家左右的券商手機炒股軟件的統計中,華泰證券、廣發證券、招商證券、中泰證券、興業證券、國泰君安證券、海通證券、東方證券、方正證券等券商通常僅能搜到一個手機炒股APP。
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