壬寅虎年春節(jié)將至，最是情暖歲寒時。在全力支持經(jīng)濟開好局、起好步，進(jìn)一步提升金融服務(wù)實體經(jīng)濟能力的過程中，渤海銀行股份有限公司（以下簡稱“渤海銀行”）深入貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于發(fā)展普惠金融的戰(zhàn)略部署，更加主動地探索運用數(shù)字化技術(shù)，打造開放、泛在、創(chuàng)新、智能的“普惠金融”生態(tài)體系，為滿足廣大客戶在春節(jié)期間的各類金融服務(wù)需求，開展暖心服務(wù)，以金融力量護航人民群眾度過一個歡樂祥和年。
“綠色通道”助經(jīng)營
辭舊迎新之際，也意味著廣西蔗糖榨季的到來。作為全國重要的糖料蔗主產(chǎn)區(qū)之一，廣西的食糖產(chǎn)量占全國總產(chǎn)量的65%以上，并以糖業(yè)為優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)了地方經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展。
為滿足糖業(yè)信貸需求、全力保障糖企生產(chǎn)經(jīng)營，渤海銀行總行聯(lián)動南寧分行，及時開通綠色通道，為糖企量身定制優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的融資方案，加強總分行聯(lián)動和辦貸人員調(diào)配，僅用11個工作日完成業(yè)務(wù)方案審查、批復(fù)和放款流程，為糖業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)成功發(fā)放糖料短期流動資金貸款2億元，有效緩解制糖企業(yè)榨季收購壓力，確保企業(yè)、農(nóng)戶甜甜蜜蜜過年。
在大連，渤海銀行也同樣高效運用“綠色通道”，給予小微企業(yè)實實在在的幫助。
受新冠疫情反復(fù)的影響，位于大連的一家企業(yè)注冊成立月余，遲遲未能進(jìn)行企業(yè)賬戶的開立。但某天，該企業(yè)負(fù)責(zé)人宋女士突然聯(lián)系到渤海銀行大連分行，表明急需進(jìn)行對公賬戶開戶，確保次日資金到賬。客戶經(jīng)理了解到相關(guān)情況后，第一時間通過視頻方式指導(dǎo)宋女士線上填寫開戶信息并順利預(yù)約次日上門盡職調(diào)查時間。
通過實地走訪核實該企業(yè)開戶意愿真實、用途合理、符合開戶要求后，渤海銀行大連分行為宋女士開啟了小微企業(yè)綠色通道，僅用40分鐘就為企業(yè)完成開戶并啟用網(wǎng)銀，并為宋女士耐心講解了“渤海銀行普惠金融”公眾號的常用功能和便捷服務(wù)。
智能服務(wù)“不打烊”
“渤海銀行普惠金融”公眾號正是渤海銀行普惠金融數(shù)字化的又一新突破，近日上線以來，獲得了客戶的廣泛好評。
在金融科技的支持下，渤海銀行普惠金融公眾號可以實時提供線上貸款查詢、線上預(yù)授信申請及額度測算、網(wǎng)點查詢及智能客服等特色服務(wù)，有效擴寬服務(wù)半徑、降低金融服務(wù)成本、提升服務(wù)效率，讓“渤海”特色普惠產(chǎn)品“觸手可得”。
比如，基于“銀稅互動+金融科技”的“渤業(yè)貸”和“渤稅經(jīng)營貸”，以稅務(wù)數(shù)據(jù)為核心，綜合工商、司法、征信及外部數(shù)據(jù)等上百項數(shù)據(jù)字段，建立自動審批模型，精準(zhǔn)評估小微企業(yè)和個體工商戶的經(jīng)營情況，定額準(zhǔn)確、審批快速，從簽署合同、用款申請、提款到賬全流程線上操作，僅需2個工作日即可提款到賬。
針對有大額用款需求的客戶，渤海銀行提供最高額度1000萬元的“渤銀房閃貸”，利用LBS地理位置索引和大數(shù)據(jù)分析引擎，打造精準(zhǔn)在線評估系統(tǒng)，實現(xiàn)3分鐘線上申請、1分鐘定額審批、2天簽約放款的“312快審快貸”。相比傳統(tǒng)的線下抵押貸，材料更精簡、審批更快捷，及時為小微企業(yè)經(jīng)營紓困解難。
除此之外，商票貸、保理通、融擔(dān)貸，渤海銀行不斷通過數(shù)據(jù)聯(lián)動拓寬小微融資渠道、打造圈鏈方案批量獲客、跨界合作提高業(yè)務(wù)質(zhì)效等方式，運用大數(shù)據(jù)、智能風(fēng)控等技術(shù)手段實現(xiàn)普惠服務(wù)質(zhì)量和風(fēng)險底線的“兩手抓”，讓更多小微企業(yè)享受到更加安全、便捷的金融服務(wù)。
牢牢把握數(shù)字創(chuàng)新趨勢，深刻洞察客戶需求轉(zhuǎn)變，渤海銀行以更加智能化的思維和手段，重塑頂層設(shè)計、金融服務(wù)和管理模式，在踐行普惠金融的同時探索出了一條“渤海”特色的發(fā)展之路，為地方經(jīng)濟源源不斷地注入“金融活水”、為普惠金融注入強大“正能量”。
編輯 宋鈺婷 校對 盧茜