8分鐘前 ITSS服務項目經理培訓信息推薦 中聯旭誠科技有限公司[北京中聯旭誠7f5b7f7]內容:
ITSS是什么
ITSS中文意思是信息技術服務標準,是在工業和信息化、國內標準化委的領導和支持下,由ITSS工作組研制的一套IT服務領域的標準庫和一套提供IT服務的方法。
ITSS的生命周期主要包含五個階段,首要的階段是規劃設計階段,主要是負責對IT服務進行全方面的規劃與設計,第二個階段是部署實施階段。
ITSS
ITSS體系的提出主要從產業發展、服務管控、業務形態、實現方式和行業應用等幾個方面考慮,分為基礎標準、服務管控標準、服務外包標準、業務標準、安全標準、行業應用標準。
行業應用標準是對各行業進行定制化應用落地的實施指南。信息技術服務標準體系是動態發展的,與信息技術服務相關的技術和產業發展緊密相關,同時也與標準化工作的目標和定位緊密相關。
ITSS證書延續
ITSS(信息技術服務標準)證書的延續,通常指的是在證書有效期到期之前,企業需要通過特定的評估和審核程序,以維持證書的有效性。
具體的續期評估和審核程序通常包括:
1. 在證書有效期即將屆滿時,ITSS認證機構會通知企業進行評估和審核。
2. 企業需要根據通知,按照一定流程和標準準備相應的文件和資料,包括審查流程、文件清單和審核標準等信息。
3. 企業需要向認證機構提交這些文件和資料,以進行審核。
4. 認證機構會根據企業提交的文件和資料進行審核,以評估企業在服務質量、服務管理等方面的能力和水平是否仍然符合認證要求和標準。
5. 如果企業的能力和水平仍然符合認證要求和標準,認證機構會給予企業證書續期的資格,證書的有效期將會得以延長。
需要注意的是,具體的ITSS證書延續的流程和要求可能會因不同的認證機構而有所不同,因此企業在進行證書延續時,需要詳細了解相關的流程和要求,并按照規定進行操作。