作者 | 曾響鈴

來源 | 螳螂觀察

毫無疑問，財稅科技的發(fā)展正處在快車道上。有數(shù)據(jù)顯示，自2016年至今，中國財稅科技行業(yè)發(fā)展規(guī)模已從233億元上漲到1032億元，預(yù)期2021年行業(yè)規(guī)模將達(dá)1265億元。

這其中，疊加數(shù)字化浪潮，出于監(jiān)管需要、企業(yè)合規(guī)經(jīng)營的需求，國家宏觀層面正在大力推進(jìn)財稅數(shù)字化的進(jìn)程，也在諸如監(jiān)察偷稅漏稅等方面取得了不少成果、戰(zhàn)果。

但是，財稅數(shù)字化面臨的挑戰(zhàn)也在不斷出現(xiàn)，如何確保泛C端交易合規(guī)就是其中之一。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)支撐的商業(yè)形態(tài)不斷發(fā)展，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展讓過去泛C端交易在財稅合規(guī)方面的隱憂被進(jìn)一步放大，普通消費(fèi)者參與的支付、合約、交易都完全實(shí)現(xiàn)了線上化，在增加效率的同時也讓財稅的監(jiān)管變得更加困難。

這時候，針對泛C端交易的合規(guī)就成為財稅數(shù)字化的重要命題，業(yè)界如高燈科技等企業(yè)都在這方面投入大量精力，而同時，基于傳統(tǒng)線下財務(wù)流程構(gòu)建財稅應(yīng)用的做法正在被摒棄，財稅科技的“底層思維”正在轉(zhuǎn)換到完全的數(shù)字化頻道上，推動泛C端交易合規(guī)不斷走向成熟。

復(fù)雜的泛C端交易合規(guī)， 倒逼財稅科技“底層思維”革新

因?yàn)槎鄶?shù)交易都變成了電子數(shù)據(jù)，相比較B端交易仍然需要發(fā)票來作為記帳和抵扣的憑證，泛C端交易給財稅合規(guī)帶來的最核心挑戰(zhàn)是“不可控性”，喪失了發(fā)票這道合規(guī)的屏障。

左：高燈科技COO徐思航

右：高燈科技高級副總裁 許曉鶴

這時候，通常的“以票管稅”失靈，取而代之的是宏觀層面強(qiáng)力推進(jìn)的、在泛C端交易合規(guī)中起到重要作用的“以數(shù)治稅”模式（高燈科技等財稅科技領(lǐng)域的典型企業(yè)都在朝著這個方向前進(jìn)），而這個模式，核心任務(wù)就是在推進(jìn)“可控性”的實(shí)現(xiàn)。

對“以數(shù)治稅”有許多解讀，但在根本上，它其實(shí)就是以“數(shù)字化”對“數(shù)字化”，摒棄過去只是將傳統(tǒng)財務(wù)流程線上化的做法，而推進(jìn)只有在數(shù)字化時代才會出現(xiàn)全新的、只屬于數(shù)字化環(huán)境下的財務(wù)技術(shù)、服務(wù)和產(chǎn)品，從而避免泛C端交易合規(guī)中所有不可控因素的出現(xiàn)。

這等于是改變了財稅科技的“底層思維”，創(chuàng)造了植根于數(shù)字化時代土壤里的財稅應(yīng)用，來應(yīng)對泛C端交易快速發(fā)展的狀況。實(shí)際上，類似的做法在很多領(lǐng)域都已經(jīng)出現(xiàn)，例如在同樣火熱的云計算賽道上，將傳統(tǒng)本地應(yīng)用“上云”的做法，已經(jīng)逐漸被“云原生”所取代——在全新云端環(huán)境下所開發(fā)出來的應(yīng)用，表現(xiàn)出更好的效率和對云環(huán)境、云資源的匹配，這是云計算應(yīng)用開發(fā)的“底層思維”發(fā)生了根本變化的結(jié)果。

這方面，最典型的落地應(yīng)用是高燈科技的交易鑒證平臺，這是一個通過技術(shù)手段將發(fā)票數(shù)字化來證明交易雙方的交易是真實(shí)可靠的平臺，從而解決監(jiān)管、企業(yè)在對包括泛C端交易在內(nèi)的各種交易是否合規(guī)的判定問題。截止11月底，高燈科技累計交易鑒證數(shù)量超過10億筆，交易鑒證覆蓋場景超過13個，泛C端用戶超過6200萬戶。

在泛C端交易中，交易鑒證平臺解決了C端交易過程復(fù)雜且多數(shù)環(huán)節(jié)難以追溯的問題，例如攤販購物往往都是通過掃一掃二維碼支付，在財稅合規(guī)視角看來金額小、麻煩大，而交易鑒證平臺能以數(shù)字化上鏈的方式將交易中涉及的身份信息、支付信息等內(nèi)容真實(shí)地記錄和鑒證，實(shí)現(xiàn)小額度、高頻次交易的合規(guī)化。

從具體落地成果看，高燈科技與國家稅務(wù)總局普洱市稅務(wù)局，在普洱市推廣基于自由貿(mào)易市場的交易鑒證平臺，利用區(qū)塊鏈電子發(fā)票技術(shù)，讓農(nóng)貿(mào)市場商販和消費(fèi)者之間的C端頻繁交易也能實(shí)現(xiàn)鑒證，并推動了交易數(shù)據(jù)的有效連通。

以區(qū)塊鏈技術(shù)為核心，把交易中身份憑證、合約憑證、支付憑證與票據(jù)憑證的四證上鏈從而鑒證交易真實(shí)，可以發(fā)現(xiàn)，這就是一個數(shù)字化時代底層思維上催生的財稅科技成果，它表明，泛C端交易合規(guī)未必就一定要抓著“開發(fā)票”這些傳統(tǒng)財稅要素不變，在新的技術(shù)條件下，完全可以在電子發(fā)票的基礎(chǔ)上繼續(xù)延伸，用新的技術(shù)、新的產(chǎn)品手段解決財稅合規(guī)問題，也許在未來，泛C端交易中“發(fā)票”的概念都可能走向消亡。

而這種底層思維的轉(zhuǎn)變，也意味著高燈科技的交易鑒證平臺只是泛C端交易合規(guī)領(lǐng)域的一個典型應(yīng)用，未來更多基于最新技術(shù)、理念而非建立在舊有財稅流程底層思維上的應(yīng)用或?qū)⒊霈F(xiàn)。

“底層思維”革新， 正在推動解決泛C端交易合規(guī)的三大難題

確保泛C端交易合規(guī)面臨三個主要難題，這些難題在那些植根于傳統(tǒng)財務(wù)流程底層思維之上做線上化、數(shù)字化的做法下很難被解決，而植根于數(shù)字化時代底層思維上出現(xiàn)的財稅科技應(yīng)用體現(xiàn)出更明顯的優(yōu)勢。

1、以全鏈條數(shù)字化的方式解決信息流轉(zhuǎn)造成的失真、丟失問題

泛C端交易領(lǐng)域存在著多個財稅主體，包括監(jiān)管者、納稅人、C端消費(fèi)者、專業(yè)機(jī)構(gòu)等。

在過去，這些主體的數(shù)字化進(jìn)程很明顯各自為政，有走得快的有走得慢的，很難對齊“頻道”。再加之，泛C端交易存在高并發(fā)和碎片化的特點(diǎn)，難開、難征、難管理、虛開、虛列、虛抵扣的情況就會高頻發(fā)生。

這意味著，在各種“上有政策、下有對策”，亦或是非主觀的過失下，泛C端交易任何環(huán)節(jié)“掉鏈子”都可能導(dǎo)致合規(guī)性的喪失，沒能及時將應(yīng)稅交易反映到企業(yè)經(jīng)營當(dāng)中并被稅務(wù)部門所知曉。

于是，要真正合規(guī)，就必須把一切都搬到數(shù)字化世界當(dāng)中來，而不是有些實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、有些又在物理世界（在傳統(tǒng)財務(wù)流程基礎(chǔ)上做數(shù)字化就是如此，一個個“打補(bǔ)丁”），造成信息不對齊、丟失。

而數(shù)字化時代底層思維上的財稅科技應(yīng)用一開始就是全鏈條兼顧的，先有泛C端交易合規(guī)的整體布局再去一個個突破，而不是從傳統(tǒng)財稅流程出發(fā)一個個“上線”，例如高燈科技的交易鑒證平臺，就以權(quán)威可信的方式同時解決了B（企業(yè)側(cè)）、C（用戶側(cè)）、R(監(jiān)管側(cè))三端多鏈條的交易環(huán)節(jié)合規(guī)問題。

要知道，如果植根于傳統(tǒng)財務(wù)流程底層思維，通過傳統(tǒng)信息化技術(shù)將身份信息、交易內(nèi)容、支付憑證等信息數(shù)字化，將很難得到多方認(rèn)可，不同主體之間也容易出現(xiàn)信息對接的摩擦。

2、以類“數(shù)字孿生”的方式解決靈活用工的財稅管理難題

靈活用工是當(dāng)前很多商業(yè)形態(tài)下普遍出現(xiàn)的一種雇傭方式，一直以來都存在著財稅管理難題，而因?yàn)閺臉I(yè)者多為普通個人，因此也屬于泛C端交易的范疇，只不過并非消費(fèi)交易行為而是勞務(wù)交易行為。

如果按照傳統(tǒng)財務(wù)流程底層思維去設(shè)計數(shù)字化應(yīng)用，無非也是要針對勞務(wù)雇傭中的勞務(wù)費(fèi)、補(bǔ)貼等要求開具發(fā)票、申報等，同樣會出現(xiàn)難開、難征、難管理、虛開、虛列、虛抵扣的情況，造成合規(guī)問題。

而高燈科技的交易鑒證平臺可以在“納稅人底層數(shù)字化賬戶”之上，針對靈活用工交易提供鑒證服務(wù)，從而解決靈活用工行業(yè)的財務(wù)合規(guī)難題。目前已經(jīng)對接近700家的銀行、6000多家平臺公司、180多萬自由職業(yè)者，可以做到每一單實(shí)時結(jié)算。

這等于把龐大的靈活用工業(yè)務(wù)在數(shù)字世界建立了一個反映抽象交易關(guān)系的映射，不論大型企業(yè)、中小企業(yè)、工商戶甚至靈活用工個體，都在數(shù)字世界有對應(yīng)，所有的連接關(guān)系“基于納稅人整個數(shù)字化的賬戶去構(gòu)建”。

這其實(shí)很有點(diǎn)像“數(shù)字孿生”的概念，只不過后者一般應(yīng)用于物理關(guān)系（例如工廠生產(chǎn)過程）的推演和驗(yàn)證，而不涉及抽象的財稅關(guān)系。

3、以效率與合規(guī)的一體化解決落地推進(jìn)過程中的阻力難題

很多時候合規(guī)往往意味著對效率的犧牲，為了合規(guī)采取的各種“監(jiān)視”措施總是會影響效率，造成不好的體驗(yàn)最終影響執(zhí)行的積極性。

而植根于傳統(tǒng)財稅流程底層思維上的應(yīng)用很容易要求泛C端交易雙方“做這個、做那個”來確保過程被監(jiān)控，這無可厚非但又確實(shí)影響了數(shù)字化的推進(jìn)。

在數(shù)字化時代底層思維之上的應(yīng)用，不需要過多的線下、線上轉(zhuǎn)化過程，效率與合規(guī)是一體的而不是割裂的——一個為公司到攤販臨時采買的消費(fèi)者通過簡單的手機(jī)操作就發(fā)起了一系列數(shù)字化世界里的財稅流程，他不再需要報抬頭、拿發(fā)票回去再交給財務(wù)通過所謂的數(shù)字化系統(tǒng)層層上報給稅務(wù)部門，接受各種質(zhì)詢。交易鑒證平臺解決了大部分的麻煩，省心的企業(yè)也更會愿意采用交易鑒證這種形式。

于是， 多邊利益相關(guān)方被拉到了同一個數(shù)字化頻道上，個人、企業(yè)與監(jiān)管側(cè)之間實(shí)現(xiàn)了高效連接，做合規(guī)就是提效率、強(qiáng)體驗(yàn)，泛C端交易合規(guī)的執(zhí)行阻力大大減少。

基于泛C端交易場景延展， 底層思維變化也帶來豐富的商業(yè)價值空間

以合規(guī)為核心價值，大量泛C端交易場景已經(jīng)成為從事泛C端交易合規(guī)的企業(yè)待開發(fā)的商業(yè)價值空間。

這一點(diǎn)，在高燈科技與騰訊云的最新合作中可見一斑。

騰訊云財稅管家提出了一個平臺生態(tài)系統(tǒng)的概念，目前該系統(tǒng)中就有智慧到店服務(wù)平臺和差旅管家兩大板塊成員，它們有很明顯的泛C端交易合規(guī)需求，但又不僅限于合規(guī)，而是有更廣泛的商業(yè)價值。

其中，智慧到店服務(wù)平臺與國家號召“發(fā)展小店經(jīng)濟(jì)”十分契合，騰訊智慧零售與高燈科技共同打造了騰訊智慧零售小店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新平臺，在微信生態(tài)布局的基礎(chǔ)上，這個平臺能夠通過智慧引流、智慧小店、智慧到店、智慧探店幾大策略，幫助小店數(shù)字化。

此外，“差旅助手”從最緊密關(guān)聯(lián)的報銷痛點(diǎn)出發(fā)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“免墊資、免貼票、免報銷”+全流程閉環(huán)管理，而顯然，該產(chǎn)品有很豐富的與差旅有關(guān)的商業(yè)合作想象空間。

在推進(jìn)泛C端交易合規(guī)的過程中，事實(shí)上高燈科技這類科技企業(yè)已經(jīng)模糊了To B或To C的界限，在合規(guī)的基礎(chǔ)上構(gòu)建獨(dú)特的融匯B端、C端的商業(yè)模式，打開多場景的商業(yè)價值想象空間，讓企業(yè)擁有更高的商業(yè)天花板。

當(dāng)然，那將是解決泛C端交易合規(guī)問題之后更復(fù)雜的商業(yè)故事了。

*本文圖片均來源于網(wǎng)絡(luò)