輸出中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)力量 打造全球增長“數(shù)字引擎”

上海，2021年12月21日 —— 資生堂集團(tuán)今日宣布與騰訊公司達(dá)成三年期全球戰(zhàn)略合作。集團(tuán)將通過與騰訊社交及內(nèi)容生態(tài)、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)、創(chuàng)新科技等全面合作，打造D2C（Direct to Consumer）增長引擎，提升全球消費(fèi)者體驗，并加速集團(tuán)數(shù)字化能力建設(shè)及轉(zhuǎn)型。

資生堂和騰訊于資生堂中國總部簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。

左起：騰訊智慧零售美妝行業(yè)總經(jīng)理李洋、資生堂中國CEO藤原憲太郎、騰訊廣告行業(yè)銷售運(yùn)營總經(jīng)理兼智慧零售商務(wù)副總裁范奕瑾、資生堂中國首席數(shù)字官陳怡

1981年，資生堂乘著改革開放的春風(fēng)進(jìn)入中國市場。過去四十年中，資生堂始終立足本土，在每一個歷史階段都積極部署，深耕市場。資生堂中國CEO藤原憲太郎表示：“中國擁有龐大的市場體量和積極嘗試創(chuàng)新的消費(fèi)群體，而突飛猛進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用也為創(chuàng)新營造了得天獨厚的條件，幫助中國日益成為全球美妝產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新策源地。近年來，資生堂中國作為集團(tuán)全球第二總部，不僅加速自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，同時積極探索如何攜手合作伙伴，向外輸出中國生態(tài)圈的創(chuàng)新力量。”

經(jīng)過積極拓展，資生堂中國與騰訊在品牌宣傳、產(chǎn)品推廣、全渠道消費(fèi)者體驗管理，及微信商城渠道拓展等領(lǐng)域持續(xù)加深合作。資生堂中國首席數(shù)字官陳怡表示：“隨著雙方的合作基礎(chǔ)日益深厚，資生堂集團(tuán)也見證了騰訊對中國業(yè)務(wù)的強(qiáng)大賦能，并水到渠成達(dá)成了此次全球戰(zhàn)略合作。”

雙方將通過資生堂中國社交電商平臺及數(shù)字化美容技術(shù)創(chuàng)新，率先著眼于全球華人消費(fèi)體驗的提升。未來，資生堂集團(tuán)將聯(lián)合騰訊，通過數(shù)字化解決方案逐步在智慧零售、創(chuàng)新模式、虛擬沉浸式品牌體驗和針對特定人群的智能護(hù)膚方案等領(lǐng)域展開合作。

騰訊公司總裁劉熾平表示：“‘用戶為本、科技向善’是騰訊的使命與愿景，我們希望通過科技創(chuàng)新為用戶和企業(yè)提供定制化產(chǎn)品和服務(wù)，打造以消費(fèi)者為中心的D2C增長引擎，助力資生堂及更多美業(yè)品牌持續(xù)升級，并匯聚生態(tài)之力持續(xù)改善人們的生活品質(zhì)，與企業(yè)共創(chuàng)可持續(xù)社會價值。”

騰訊集團(tuán)高級副總裁林璟驊表示：“很高興能與資生堂達(dá)成戰(zhàn)略合作計劃。我們希望能以此為起點，持續(xù)幫助資生堂建立與消費(fèi)者長期信任關(guān)系、激發(fā)消費(fèi)者深度社交互動、最大化用戶生命周期價值，更期待未來與資生堂在數(shù)字化和美業(yè)領(lǐng)域碰撞出新火花，例如打造虛擬沉浸式消費(fèi)體驗、針對不同客群定制差異化數(shù)字服務(wù)，從而不斷深化品牌與消費(fèi)者的情感聯(lián)系，穩(wěn)固品牌長線增長的根基。”

近兩年，化妝品、奢侈品、母嬰等行業(yè)在微信小程序的增長尤其迅猛，背后是市場需求的改變。騰訊智慧零售副總裁陳菲表示：“我們觀察到，隨著消費(fèi)升級，不同行業(yè)的品牌、渠道商都在建設(shè)自有私域，以滿足新的消費(fèi)體驗需求 。此次和資生堂集團(tuán)的合作，希望共同探索D2C消費(fèi)新場景和新運(yùn)營模式，樹立業(yè)內(nèi)數(shù)字化標(biāo)桿。”

資生堂集團(tuán)全球CEO魚谷雅彥表示：“資生堂集團(tuán)正致力于到2030年成為全球領(lǐng)先的個人美妝及健康公司，其中加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型是實現(xiàn)這一目標(biāo)的重要推手。2022年是集團(tuán)創(chuàng)立150周年，也將是資生堂WIN 2023 and Beyond戰(zhàn)略中重返增長軌道的一年。我很高興在我們即將邁入2022關(guān)鍵之年的前夕和騰訊達(dá)成這一全球合作。我相信這不僅將幫助資生堂加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動實現(xiàn)新一輪發(fā)展；同時，這也將讓世界再次見證中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的力量。”

關(guān)于資生堂中國

資生堂于1872年成立，目前業(yè)務(wù)遍布全球120多個國家及地區(qū)。1981年，資生堂作為首家國際化妝品集團(tuán)進(jìn)入中國市場。立足中國40年，資生堂中國已成為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的美妝公司，擁有三家研發(fā)中心、兩家工廠，員工近9500名。資生堂在中國運(yùn)營超過二十個品牌（含跨境電商），包括SHISEIDO資生堂、肌膚之鑰、御銀座、娜斯、怡麗絲爾、茵芙莎、安熱沙、安肌心語、醉象、璣妍之光等享譽(yù)海外的品牌，以及歐珀萊、悠萊等專為中國女性打造的品牌，產(chǎn)品覆蓋護(hù)膚、彩妝、美容儀器、專業(yè)美發(fā)及香水。2017年，資生堂中國成為集團(tuán)最大海外市場。為進(jìn)一步挖掘發(fā)展?jié)摿ΓY生堂于2019年設(shè)立中國事業(yè)創(chuàng)新投資室，致力于探索深度參與本土創(chuàng)新的戰(zhàn)略路徑，推動中國市場持續(xù)引領(lǐng)全球增長。

關(guān)于騰訊

騰訊以技術(shù)豐富互聯(lián)網(wǎng)用戶的生活。通過通信及社交平臺微信和QQ，在線上及線下促進(jìn)用戶聯(lián)系，并助力連接數(shù)字內(nèi)容和生活服務(wù)，使用戶生活更加便利。通過高效廣告平臺，協(xié)助市場營銷者觸達(dá)數(shù)以億計的中國消費(fèi)者。通過金融科技及企業(yè)服務(wù)，促進(jìn)合作伙伴業(yè)務(wù)發(fā)展，助力其實現(xiàn)數(shù)字化升級。騰訊大力投資人才隊伍并推動科技創(chuàng)新，積極參與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)同發(fā)展。騰訊在 1998年11月成立于中國深圳，騰訊控股股票（00700.HK）于2004年在香港聯(lián)合交易所主板上市。