
12月17日,一份茶顏悅色公司內(nèi)部群聊記錄引起廣泛關(guān)注。
茶顏悅色是長(zhǎng)沙本土知名奶茶品牌,更是被全國(guó)奶茶愛(ài)好者所知的“網(wǎng)紅”品牌。
聊天記錄顯示,部分長(zhǎng)沙員工因疫情減工時(shí)、降薪,到手工資由原本的5000元左右降低至2000元左右、提成僅8元,因而在茶顏悅色內(nèi)部群聊中引發(fā)討論。
而一名武漢區(qū)域員工“工作不努力還想拿高工資......德不配位,必有災(zāi)殃......你有多大本事拿多少錢”的發(fā)言直接引爆了口水大戰(zhàn)。
有員工抱怨工資太少,房租吃飯外所剩無(wú)幾;也有人對(duì)高強(qiáng)度的工作規(guī)劃不滿。一位長(zhǎng)沙員工表示,人均工時(shí)11小時(shí),晚上12點(diǎn)打烊還要開(kāi)會(huì)到凌晨3點(diǎn),第二天9點(diǎn)就要開(kāi)店。
讓長(zhǎng)沙員工不能接受的是“其實(shí)工資發(fā)下來(lái)能理解,但是看著外區(qū)的人拿著六七千一個(gè)月來(lái)罵我們拿一兩千的德不配位......覺(jué)得寒心。”
隨后,花名為“小蔥老師”的創(chuàng)始人呂良也下場(chǎng)發(fā)言:“公司疫情期間,一個(gè)月虧2000多萬(wàn),你回我一句話那我活該,真是打一手好感同深受。”
并且,呂良通過(guò)辦公軟件聯(lián)系與其意見(jiàn)不一的員工,聲稱不想在茶顏工作可以離職。
很多網(wǎng)友對(duì)創(chuàng)始人呂良的言論表示強(qiáng)烈不滿,認(rèn)為其無(wú)視員工薪酬縮水問(wèn)題,只在意公司盈利與否,對(duì)員工毫無(wú)體恤之心。且在發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)后,用領(lǐng)導(dǎo)身份壓人,管理方式粗暴,不尊重員工。
昨天,呂良就內(nèi)部薪資爭(zhēng)吵發(fā)了道歉信,稱:“對(duì)不住8000位信任公司、一起努力想辦法抗住這個(gè)冬天的伙伴……事先沒(méi)有把薪資調(diào)整的原因和調(diào)整后的薪資計(jì)算方式跟大家講清楚。”
今天下午,茶顏悅色官方賬號(hào)也就此次薪資爭(zhēng)吵發(fā)布了長(zhǎng)篇說(shuō)明。
在茶顏悅色官方賬號(hào)的評(píng)論區(qū),很多網(wǎng)友為辛苦工作的員工抱不平。
疫情之下,公司把經(jīng)營(yíng)壓力轉(zhuǎn)移到員工身上,為壓縮成本,降低員工薪酬。部分員工的工資在支付基本生活開(kāi)支后所剩無(wú)幾,抱怨付出得不到回報(bào),卻被公司高層指責(zé)為不能“感同身受”,這個(gè)指責(zé)未免太牽強(qiáng)。
員工也需要公司的“感同身受”。完成了工作仍被降薪,抱怨工資低卻被同事、領(lǐng)導(dǎo)抨擊,這樣的滋味很不好受。
茶顏悅色能在長(zhǎng)沙“稱王”,離不開(kāi)員工的勤奮敬業(yè),熟練的制茶流程、熱情的服務(wù)態(tài)度,都是員工肉眼可見(jiàn)的努力。
把員工稱為“小伙伴”,就要真正把員工當(dāng)伙伴,尊重每一位員工的付出,與員工平等對(duì)話。希望茶顏悅色在沉淀之后,向員工和消費(fèi)者們交出“更好的答卷”。


