銀行系智能投顧業務疑似生變。

招商銀行12月10日下午在其App發布了一封致摩羯智投持有者的信，表示目前為了配合監管要求，招行已暫停摩羯智投的購買功能，但原持倉客戶的贖回及調倉交易不受影響，存量客戶可繼續放心持有。

“摩羯智投”是招行在2016年底上線的智能投顧產品，招行表示目前累計服務客戶數超過20萬。

在這封題為《感謝信任 一路相伴》的信中，招行表示，后續服務如有變更，將及時告知，以便進行投資安排，“我們也衷心地希望，未來仍能繼續為您提供基金組合服務業務”。

無獨有偶。工行推出的基于人工智能技術的智能投顧服務“AI投”也表示，2021年12月4日起，暫停AI指數、AI智投和AI策略產品的申購，但贖回和調倉交易不受影響。

“AI投”共有三個板塊，即上述暫停的AI智投AI指數和AI策略。

工行App在相關頁面提醒稱“我行正在對AI投產品進行規范改造，后續存在不能繼續提供AI投產品服務的風險，由此給您帶來不便，敬請諒解。”。

平安銀行并未公告暫停相關產品停售，但其旗下的安心投產品中的多個相關組合產品多已不支持購買。點擊“一鍵下單”后，相關頁面顯示“組合中存在不支持當前購買或定投產品，或組合已暫停交易”。以安心投頁面推薦的“女神財富計劃”為例，器頁面中的“精選投資策略推薦”顯示為空白。安心投中的目標盈產品頁面顯示，最新一期的產品為目標盈第10期，募集時間為11月1日至11月12日，目前“目標盈組合暫停募集”。

2019年10月，證監會發布《關于做好公開募集證券投資基金投資顧問業務試點工作的通知》，醞釀已久的公募基金投資顧問業務試點正式開閘。2020年3月這一業務試點向商業銀行擴容，招行、工行和平安銀行獲得公募基金投資顧問業務試點，這三家也是最早開展智能投顧的商業銀行。

與傳統的基于“賣方代理”的基金銷售模式相比，基金投顧采用“買方代理”模式，主要是指擁有相關資質的基金投資顧問機構，接受客戶委托，在客戶授權范圍內，根據與客戶協議約定的投資組合策略，代客戶作出具體基金投資品種、數量和買賣時機的決策，并代客戶執行基金產品申購、贖回、轉換等交易申請的業務。