
今年5月獲近億元融資的職業(yè)教育公司課觀教育,日前深陷“跑路”傳聞。
有學(xué)員對(duì)紅星資本局稱(chēng),自己交了近2萬(wàn)元的學(xué)費(fèi),一節(jié)課沒(méi)上,課觀教育就停課了。也有老師表示,已被欠薪兩個(gè)月。
12月3日,課觀教育曾微博發(fā)布聲明稱(chēng),“公司最近確實(shí)面臨資金運(yùn)轉(zhuǎn)方面的較大壓力,大部分校區(qū)的課程不得不暫時(shí)停售和停課”,并表示“絕不會(huì)跑路”。不過(guò),北京課觀教育科技有限公司注冊(cè)地址、經(jīng)營(yíng)地址均已人去樓空。
6日上午,課觀教育又公布了全國(guó)各地分公司專(zhuān)人客服電話,負(fù)責(zé)對(duì)接本地分校學(xué)員服務(wù)有關(guān)事項(xiàng)。但紅星資本局撥打北京、濟(jì)南等多個(gè)地區(qū)負(fù)責(zé)人的電話,均在忙線。
“北京公司說(shuō)的是明年3月開(kāi)始分十期退(費(fèi)),我問(wèn)他3月肯定能退嗎,他說(shuō)不敢保證。”有學(xué)員稱(chēng)。
學(xué)員停課、員工被欠薪
課觀教育表示:不會(huì)跑路
“我們很多人是簽了協(xié)議班,沒(méi)考上全額退款那種,然而現(xiàn)在招聘期還沒(méi)結(jié)束,課還沒(méi)上完,就不給上了。”12月5日,課觀教育學(xué)員徐莉(化名)對(duì)紅星資本局稱(chēng),她交了近3萬(wàn)元學(xué)費(fèi),報(bào)了課觀教育職業(yè)考試的協(xié)議班,但11月27日之后便無(wú)法繼續(xù)上課,也無(wú)法完成退費(fèi)。
另一位維權(quán)學(xué)員也對(duì)紅星資本局表示,自己剛交了18800元的學(xué)費(fèi),報(bào)了封閉班,“一天課都沒(méi)上過(guò),課觀教育就停課了。”
這樣的學(xué)員還有很多,根據(jù)徐莉提供的維權(quán)群里統(tǒng)計(jì)的截圖顯示,截至12月3日晚,全國(guó)課觀教育維權(quán)人數(shù)高達(dá)3000多人,合計(jì)金額超過(guò)4000萬(wàn)。
徐莉所稱(chēng)的協(xié)議班,是一種不過(guò)包退的培訓(xùn)課程銷(xiāo)售模式,在公考、職業(yè)考試培訓(xùn)中并不少見(jiàn)。
“正常退費(fèi)是35個(gè)工作日,超過(guò)這個(gè)時(shí)間就等于逾期了,但是從11月開(kāi)始,學(xué)員就發(fā)現(xiàn)逾期一個(gè)多月依然退不了費(fèi)。”課觀教育員工陳銘(化名)對(duì)紅星資本局表示。
展開(kāi)全文此外,陳銘告訴紅星資本局,已有多位老師被欠薪兩個(gè)月。
“感覺(jué)10月份的時(shí)候,公司層就已經(jīng)在做準(zhǔn)備了,開(kāi)始清點(diǎn)分校資源,把分校的汽車(chē)還有別的大的資產(chǎn),轉(zhuǎn)移回濟(jì)南總部。”陳銘講述,也是從10月開(kāi)始,公司開(kāi)始停止發(fā)放員工工資。
“一線員工平均收入大概在每月七八千,管理層可能在1萬(wàn)-3萬(wàn)。”陳銘表示。
陳銘稱(chēng),公司此前給了一個(gè)調(diào)解方案,先發(fā)10月份薪資的10%,后期再分期支付,但大多數(shù)老師無(wú)法接受這個(gè)調(diào)解方案。“公司在10月就明知可能會(huì)停課的情況下,依然要求員工瘋狂賣(mài)課。我們算了業(yè)績(jī),10月以來(lái),全國(guó)銷(xiāo)售額至少有3000萬(wàn)。”
12月3日,課觀教育官方微博發(fā)聲明稱(chēng),“公司最近確實(shí)面臨資金運(yùn)轉(zhuǎn)方面的較大壓力,大部分校區(qū)的課程不得不暫時(shí)停售和停課,給廣大員工和學(xué)員帶來(lái)?yè)p失。”課觀教育還表示:“絕不會(huì)跑路,也不會(huì)將學(xué)院和學(xué)員利益棄之不顧。”
圖據(jù)課觀教育官方微博
12月6日,課觀教育公布了全國(guó)各地分公司專(zhuān)人客服電話,負(fù)責(zé)對(duì)接本地分校學(xué)員服務(wù)有關(guān)事項(xiàng)。不過(guò)紅星資本局撥打多個(gè)負(fù)責(zé)人電話,均在忙線,無(wú)法接通。另有學(xué)員反映:“上午安徽的電話還能接通,下午就停機(jī)了。”
圖據(jù)課觀教育官方微博
5月剛獲近億元B輪融資
注冊(cè)地址、經(jīng)營(yíng)地址均已人去樓空
天眼查APP顯示,課觀教育成立于2005年,實(shí)際控制人為張峰。
該公司從銀行招聘考試培訓(xùn)切入,是一家集在線直播課程、面授培優(yōu)教學(xué)、工具產(chǎn)品輔助教學(xué)、圖書(shū)教材出版發(fā)行于一體的職業(yè)教育培訓(xùn)品牌。課觀教育旗下共有四個(gè)子品牌:課觀銀行幫、課觀教師、課觀公考、課觀醫(yī)考。
今年5月,課觀教育宣布完成近億元B輪融資,由新東方產(chǎn)業(yè)基金獨(dú)家領(lǐng)投,老股東澤羽資本跟投。此前,課觀教育曾先后獲得藍(lán)象資本、云天使基金、紅點(diǎn)中國(guó)、澤羽資本多輪投資。
就退費(fèi)一事,學(xué)員們和公司至今協(xié)商無(wú)果,而課觀教育早已人去樓空。
天眼查APP顯示,北京課觀教育科技有限公司注冊(cè)地在北京市東城區(qū)青龍胡同。但有學(xué)員對(duì)紅星資本局表示,當(dāng)學(xué)員們就退費(fèi)問(wèn)題投訴至12315后,北京市東城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局回復(fù)稱(chēng),“經(jīng)核實(shí)東城區(qū)僅為注冊(cè)地址,沒(méi)有辦公人員,無(wú)法辦理投訴。經(jīng)查,該公司在北京市朝陽(yáng)區(qū)望京西路商業(yè)綜合體43號(hào)樓三層實(shí)際經(jīng)營(yíng),建議轉(zhuǎn)朝陽(yáng)區(qū)辦理。”
受訪人供圖
而朝陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局回復(fù)稱(chēng):“北京市朝陽(yáng)區(qū)望京西路商業(yè)綜合體43號(hào)樓三層無(wú)該公司,被投訴公司已于2021年10月31日提前退租并搬離現(xiàn)場(chǎng)。”
受訪人供圖
12月6日,紅星資本局就此事致電北京東城區(qū)、朝陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局,但電話并未接通。
換言之,北京課觀教育科技有限公司無(wú)論是注冊(cè)地址,還是實(shí)際辦公地點(diǎn),都已人去樓空。
但多位學(xué)員和老師對(duì)紅星資本局表示,課觀教育在北京的公司只是一個(gè)空殼,實(shí)際總部在濟(jì)南,即北京課觀教育科技有限公司山東分公司。12月5日,課觀教育發(fā)微博回應(yīng)稱(chēng),“個(gè)別媒體關(guān)于山東分公司會(huì)集中處理全國(guó)各分校學(xué)員服務(wù)等相關(guān)事宜的報(bào)道,均不屬實(shí)。山東分公司位于濟(jì)南的辦公區(qū),僅對(duì)在濟(jì)南校區(qū)報(bào)名培訓(xùn)的學(xué)員負(fù)責(zé)有關(guān)事項(xiàng)處理。”
但陳銘表示,“大多數(shù)分公司早已沒(méi)有辦公人員,多位分公司法人及合伙人級(jí)別高管也已經(jīng)陸續(xù)離職。”
紅星資本局也嘗試聯(lián)系課觀教育CEO張峰尋求回應(yīng),電話也并未接通。
紅星新聞?dòng)浾?俞瑤 謝雨桐
編輯 余冬梅