近日，人社部、中央網信辦、國家廣播電視總局共同發布了《互聯網營銷師國家職業技能標準》（以下簡稱《標準》），對互聯網營銷師，尤其是對直播帶貨從業人員進行了明確規范，這使得直播帶貨不再“人人可為”。

近年來，直播帶貨行業迅速發展，不僅催生出帶貨主播、助播、選品員等新的就業形態，創造了大量的就業崗位，也對豐富消費場景、優化消費者購物體驗、刺激消費、發展現代服務業發揮了積極作用。借助直播帶貨，有的企業拓寬了銷售渠道，煥發出新的生機；有的地方展示了風土人情、拓寬了農村收入來源……一時間，互聯網行業流傳出一句俗語——“直播的盡頭是帶貨”。

直播帶貨有其自身優勢，但問題也頻頻發生。一些帶貨主播為了自身經濟利益，一邊在直播間親切地稱呼消費者“家人們”“寶寶”，一邊則淡定地割著“韭菜”，虛假宣傳、先抬價再打折、數據造假等套路百出，全然不顧自己難看的“吃相”，以致假燕窩、假酒、假黃金等事件時有發生，嚴重侵犯了消費者的合法權益。究其原因，主要是因為之前直播帶貨行業缺少必要的從業門檻和制度規范，使得整個行業魚龍混雜，亂象頻出。

沒有規矩，難成方圓。《標準》在此前人社部新增“互聯網營銷師”職業的基礎上，對直播帶貨涉及的選品員、直播銷售員、視頻創推員、平臺管理員工種設置了3個或5個等級，并對各級工種設置了具體而有針對性的申報條件，這既能有效解決此前準入門檻低而導致從業人員良莠不齊的問題，也能對整個行業從業人員素質的提升提供指引，特別是《標準》將“誠實守信”“嚴控質量”列入了職業守則，這不僅是對消費者關切的及時回應，也意味著主播們以后要嚴把誠信關、質量關，只有誠信守法，才能避免直播“翻車”。從業人員有“規矩”，直播行業發展才能有保障，這也是出臺《標準》的現實意義。

當然，規范整個直播行業，僅僅有《標準》還不夠。直播帶貨牽扯多方利益關系，在這個產業生態中，不僅包括主播，還包含消費者、企業、平臺、監管部門，只有多方參與并形成合力，才能更加有效地規范主播的營銷行為，才能更好地保障消費者的合法權益，并推動直播帶貨行業走上一條更加健康的發展道路。

作者｜常鴻儒

來源｜法治日報