對于外界猜測的抖音外賣業務，字節跳動公開否認。

10月14日，據天眼查App顯示，北京字跳網絡技術有限公司心動外賣小程序軟件獲得登記批準，登記號為2021SR1481161，批準日期為2021年10月11日。這是否意味著抖音已經正式進軍外賣行業？

對此，抖音相關負責人向澎湃新聞記者回應表示：目前沒有外賣相關的業務計劃，“心動外賣”相關的招商、代理信息均不屬實。

盡管否認了外賣業務計劃，但是抖音之前的動作頗有跡象可循。2020年3月，抖音短視頻上線新功能“抖音團購”，該功能的出現讓用戶能通過抖音在線即可點餐、團購、外賣，直接實現邊看視頻，邊購買，線上付款，線下快遞到家的情景。

之后，抖音上線“心動餐廳”，是國內首個基于短視頻的美食榜單。抖音用戶可實拍視頻、發布時攜帶餐廳定位及活動話題即可提名餐廳參與評選，并隨之上線“掃碼點餐”功能。用戶通過抖音App掃描餐桌上的二維碼，即可跳轉至抖音App內的點餐頁面。由于這些業務與美團業務有極大的相似性，于是業內人士紛紛猜測抖音將進軍外賣業務。

業內人士表示，相比建立自身的騎手團隊，做外賣的聚合模式平臺是更值得考慮的方向，包括美團、餓了么等外賣平臺都可以成為抖音的合作伙伴。

據央視財經報道，截至2020年年底，全國外賣總體訂單量將達到171.2億單，同比增長7.5%。中國外賣用戶規模已接近5億人，市場空間依舊廣闊。