作者：李若曦，明亞四川分公司銷售總監，團隊2019、2020業績均排名四川第一

上周，有兩個事情在我朋友圈“刷屏”。

第一件是我所在的明亞保險經紀舉辦年會，我因為二寶未能赴京參加，頗為遺憾，去年公司確實取得了非常亮眼的成績，疫情下保持逆勢增長，同時人均銷售額、人均收入均遠遠超過其他公司。

第二件是某保險公司佳木斯分公司代理人集體發生維權，是公司當初推廣產品時告訴代理人可以保證續保，結果今年產品停售了，所以代理人無法給客戶交代，覺得公司把自己坑了。

這兩件事連到一起，我想起1年多前何帆教授提出的一個詞語，叫“茍且紅利”，這個詞的意思是：雖然看起來所有人都在做事，但是其中有大量的茍且者。你只要稍微比他們往前一點點，就能享受到的那個紅利，就是茍且紅利。

2017年2月，我進入很多人都不看好的保險行業做保險經紀人，這4年發展挺不錯的，同時也見證了成立已經10多年卻名不見經傳的明亞“一股保險清流”的逆襲。

說到“賣保險”這件事，其實老百姓體驗是很差的，甚至很多人也老覺得賣保險是騙子，天然沒信任感，這個職業的長期口碑非常不好。

典型的：

1、缺乏基本的專業度

2、銷售誤導嚴重

3、推銷時用力過猛，讓人反感

其實，也并不都是業務員自身的問題，很多公司本身在產品設計上面就充滿了“心機”，公司在培訓時就灌輸一些錯誤理念和誤導。

加上保險公司粗放發展不設門檻去招人，實際很多業務員是不具備很獨立的思考學習能力的，導致業務員自己也被忽悠了，傳導到客戶那里，形成了銷售誤導。

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久而久之，大家對保險不信任， 銷售人員口碑也越來越差。

而另一面，現在國人的保險意識越來越強，很多人想要主動配置保險，但卻苦于找不到專業靠譜，給他們講明白，能讓他們放心買又不反感的銷售人員。

有需求，但沒有高質量的供給，這個gap, 就是保險行業的茍且紅利。

在其他行業，大家也能感同身受發生著很多變化，過去幾年里也催生了不少抓住“茍且紅利”的品牌。

例如，終結了國產便宜山寨機，質量高口碑好價格便宜的小米。還有質量舒服，很多媽媽喜歡的全棉時代，極致服務的海底撈，轉介紹率奇高的蔚來，等等等等，都是拋棄傳統企業的一些茍且觀念，靠給用戶創造價值而帶來長期口碑。

同樣的，注重專業度，注重用戶需求，為客戶創造價值，也可以抓到保險行業的茍且紅利。

而且可能，這個茍且紅利比其他行業更容易抓住，因為保險行業比其他行業給人印象還要差，更茍且。

這背后的核心，就是能否尊重專業，尊重客戶。

就拿明亞來說，雖然我也會偶爾吐槽公司的一些不足，但我心里無比清楚，真正能長期十多年來堅持自己核心價值觀的企業鳳毛麟角，更不用提在保險行業了。比起所謂保費規模，所謂炫酷的宣傳噱頭活動抬頭，繼續率（意同“續保率”，越高越好，一些公司忽悠消費者買保險，消費者第二年不想交，導致繼續率降低）這個指標是比較能說明公司核心文化和價值觀的。公司這項指標遠高行業平均，我自己團隊也是一直在99%，這一點還是可以驕傲一下的。

文化和價值觀，可能不容易看見，但卻是最強大的核心競爭力，隨著時間推移，它會迸發出強大的能量。

結尾

對保險人來說，這是個變革的新時代；

有人還在忽悠著追求茍且，也有人也在踏實做事，他們享受茍且紅利；

這是最壞的時代，也是最好的時代。

完~

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作者：李若曦，(VX：cangbaogestory)。AICPA、AFP持證人、明亞星芒團隊創始人，資深銷售總監/高級合伙人/高峰會特級會員，畢業于中國政法本科/美國雪城大學研究生，多家互聯網平臺及金融雜志保險專欄作者，COT、連續MDRT。公眾號：李若曦