
不久前,醫(yī)美服務平臺新氧科技發(fā)布了一份口碑兩極分化的2季度財報。
唱空者認為,監(jiān)管機構(gòu)加大力度整治醫(yī)美亂象、打擊違規(guī)醫(yī)美業(yè)務的情況下,新氧營銷費用高企、業(yè)務單一失衡、預訂服務下降,股價也遭遇腰斬,新氧的長期成長性讓人擔憂。
褒揚者認為,新氧2季度總收入達到4.518億元,創(chuàng)造歷史新高。凈利潤更是達到7370萬元,同比增長145.2%。另外新氧2季度在移動端平均月活躍用戶數(shù)、付費醫(yī)療機構(gòu)數(shù)、付費用戶數(shù)等關(guān)鍵指標上,都實現(xiàn)了30%以上的增長。這些亮眼數(shù)據(jù),均凸顯了新氧強勁的增長潛力。
相比3000億級的醫(yī)美市場,新氧年收入只有十幾億,只是一個小公司,但近期卻受到了遠超其規(guī)模的市場關(guān)注和媒體熱議。究其原因,一來新氧是行業(yè)領先服務平臺,同時扮演了媒體的角色,新氧媒體號稱單月有10億+的閱讀量,早已經(jīng)出圈;二來市場監(jiān)督管理局發(fā)布了《醫(yī)療美容廣告執(zhí)法指南(征求意見稿)》,意見稿明確指出,嚴打制造容貌焦慮的行為,并且把醫(yī)療美容廣告定性為醫(yī)療廣告,新氧身處漩渦中央,自然引發(fā)了比平常更大的關(guān)注。
新氧財報發(fā)布后,有兩位媒體朋友問我怎么看待新氧財報和后續(xù)發(fā)展。我說在新的監(jiān)管環(huán)境和行業(yè)發(fā)展形勢下,新氧發(fā)展運營思路要從“走得更快”轉(zhuǎn)變到“走得更穩(wěn)”,進而實現(xiàn)“走得更遠”。
新氧減少預定服務(傭金)收費,強化信息服務類型收入占比,也從一個側(cè)面反映了,相比“用戶下單去做手術(shù)”的潛在風險性和爭議性,傳統(tǒng)的信息服務收入更為安全穩(wěn)妥。
今天,我就通過問答的形式,把我和朋友們探討的觀點分享出來,供大家參考。
問題一:因為眾所周知的原因,醫(yī)美行業(yè)近期總在“瑟瑟發(fā)抖”,新氧為什么此時特意強調(diào)“非手術(shù)訂單”?
答:在新的歷史時期,合規(guī)也是競爭力。新氧強化的“非手術(shù)訂單”轉(zhuǎn)型,和教育行業(yè)的“非學科教育”轉(zhuǎn)型異曲同工,雖然單位用戶的貢獻必然會降低,但運營體系也將更合規(guī)、安全,有助于企業(yè)平臺長久發(fā)展。
雖然我們總說,醫(yī)美服務平臺和醫(yī)美行業(yè)相關(guān)企業(yè)發(fā)展,總體關(guān)系是一榮俱榮,一損俱損。不過現(xiàn)在看來,互聯(lián)網(wǎng)平臺觸角更廣,更有能力根據(jù)形勢做轉(zhuǎn)型,一大批醫(yī)療美容機構(gòu)倒下,醫(yī)療美容服務平臺卻能獲得很好。
展開全文傭金抽成是好生意的時候,就抓好這個機遇。直接的交易抽成風險太大,就轉(zhuǎn)而向風險較小的信息服務供給轉(zhuǎn)型。將來如果形勢發(fā)生變化,也可以轉(zhuǎn)回來。
“非手術(shù)類訂單”的口號吻合當下政策監(jiān)管的方向,釋放了新氧積極擁抱變化、擁抱監(jiān)管的態(tài)度,當然也是新氧求生的必然。
問題二:打擊“制造容貌焦慮”正在上升到法規(guī)層面,會對新氧有多大影響?
答:過去兩年,新氧強化了平臺的媒體屬性,并且在財報中特別作了體現(xiàn),作為一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),實屬罕見(反觀新浪這種真正的媒體平臺,正在弱化媒體屬性,朝著智能信息平臺轉(zhuǎn)型)。
新氧提到,截止2季度新氧媒體平臺全網(wǎng)單月最高瀏覽量10.6億,包括6個微信公眾號、10個微博賬號、13個視頻專欄。
以新氧公眾號為代表的新氧媒體矩陣,過去兩年確實發(fā)布了一些“制造容貌焦慮”的文章,這點無法辯駁,洗不掉,比如這篇《她怎么突然美成這樣了?!難怪昆凌這么卑微焦慮...》。好在,新氧的媒體平臺和新氧的業(yè)務平臺屬于兩個體系,我沒有發(fā)現(xiàn)新氧把販賣焦慮的文章和產(chǎn)品鏈接關(guān)聯(lián)起來,避免了可能的后續(xù)麻煩。
即便如此,新氧作為行業(yè)領導型平臺,自然就承擔超越其業(yè)務的輿論批評和媒體監(jiān)督,有些板子無處安放就要打在新氧的身上。這點很好理解,好比螞蟻金融,作為行業(yè)領導者,就要多承擔一些批評、多挨一些板子。因此,近期有關(guān)部門下發(fā)的幾條文件和新規(guī),對新氧一定會帶來重要影響,這種影響會反饋到用戶抉擇層面,也會反饋到資本市場波動層面。
問題三:是否看好新氧長期發(fā)展,新氧在資本市場表現(xiàn)能重回高峰嗎?
答:我看好新氧作為一家企業(yè)的長期發(fā)展,但我不看好新氧作為一支股票的長期發(fā)展。
金星人老成精,這幾年通過一系列手段和措施,調(diào)整了業(yè)務結(jié)構(gòu),優(yōu)化了產(chǎn)品序列,拆掉了新氧可能會爆炸的一個個“雷”,大體來說新氧在新的監(jiān)管環(huán)境下能夠較為穩(wěn)妥的發(fā)展,大的風險可以規(guī)避,后續(xù)依然可以保持正向增長,給員工和行業(yè)創(chuàng)造價值。
但是,資本市場不僅僅要看企業(yè)自身發(fā)展和運營情況,更要看“你懂的”,這條無法細講,懂的人自然懂。這一年來,新氧的收入和股價走出了完全相反的曲線,就是明證。