3.市場錯亂，監管缺少。殯葬市場混亂錯亂，而喪屬利益受損害時，有七成以上的受訪者表明不知道需向何單位舉報。這毫無疑問體現了對殯葬市場的監管上的系統漏洞，究竟該類糾紛案件歸誰管？為工商行政管理局崗位工作職責，或是殯葬工作中的主管機構—門？中國現對殯葬市場的“政監”監管方式，實則“二塊品牌，一套領導班子”，怎能確保完成公布、公平、公平的監管呢？大部分地域的殯葬監管上政務不區分，崗位職責不清、融洽不夠

中國的寒衣節寄予著沉重的追思，冬天的寒衣節和春天的清明時節、秋天的鬼節并稱之為中國的三大“鬼節”，是大家極其關注的祭拜主題活動。每一年的寒衣節，陶然人都用真心為客人帶來細心的服務項目，充足呈現陶然人的精神面貌，2022年的她們依然如此。“這墓地占地總面積如何那么小，我如果下葬2個骨灰，這墓室能否裝進去啊？”該類問題是我們在選墓全過程中常常會明確提出的問題，并且現階段而言，墓地都是在積極響應的殯葬，墓地建造的也是變得越來越小，各種各樣環境保護葬、節地葬層出不窮出去，像小一些的墓地才0.2平米或是0.3平米的模樣，而大的兩人墓占地總面積算上房屋公攤面積也將會在3平米上下。

和家人一起去現場看過幾個，大家感覺交通出行、服務項目、自然環境都需要考慮到。在沈陽市尋找一家叫“南京市陶然寢園”的墳墓。附近交通出行是非常便捷的，乘公交車就可以回來，像清明節期內快速還完全免費，祭掃就更便捷了。跟工作員溝通交流了一下，傳統式墓牌的雙穴低大約26800元起步價。隨后在園里參觀考察了下，感覺園林綠化做得是比較好的。基本配套設施挺健全。我覺得，人活一世，一站了或是安心舒服。在服務項目、自然環境這些考慮周到后，家人在這里埋葬，也是完滿了。

實例2：殯葬熱線電話幫他退定金一位死者的親屬曾在市區某公墓訂購了49980元的墓位，并按另一方要求交納了5000元訂金。之后家人商議后決策不買該墓位，但公墓方以定金不退為由堅持不懈不退款。“不經意見到重慶晨報報導說，南京市有96000殯葬服務電話，就嘗試撥通。想不到她們馬上派工作員與大家一道跟進解決這事，公墓方退回了絕大多數花費。”這名家人說。