2021年9月2日，中國國際服務貿易交易會在北京拉開帷幕。在數字貿易發展趨勢和前沿高峰論壇上，京東集團副總裁、京東云事業群總裁高禮強親臨現場并發表了主題演講。他提出，開放共生將成為實數融合發展的新階段，作為一家新型實體企業，京東連接著消費互聯網與產業互聯網，根植于實體經濟，成長于實體經濟，服務于實體經濟，助力實體經濟的蓬勃發展。

“數智技術正加速與實體經濟融合”

在高禮強看來，數智技術正加速與實體經濟融合，助力實體企業轉型升級，實現高質量發展。以京東自身的實踐經驗為例，自2017年初全面向技術轉型以來，近700億元的持續投入已經有效提升了京東的運營效率。

數據顯示，今年第二季度，在全品類自營商品達到900萬SKU的基礎上，京東不但實現了零售訂單100%在云上完成，京東物流、京東健康全量上云，甚至還將庫存周轉天數進一步縮短至31天，履約費用率降至5.8%，再創歷史最優水平。

如高禮強所言，全球領先的運營效率背后，是京東通過智能運營、倉網優化、全渠道履約、C2M反向定制等智能決策技術持續提升智能供應鏈能力。

今年618期間，得益于智能決策的預售前置，京東智能供應鏈即實現了每天給出超40萬條的補貨、調撥等供應鏈智能決策，不僅與64%的自營供應商實現了智能供應鏈協同，更在200個城市實現了分鐘級送達。

“開放共生，是實數融合發展的新階段”

高禮強表示，“面向未來，京東將致力打造新的基礎設施——數智化社會供應鏈”。京東要幫助中國的供應鏈服務于全球的消費者，也要組織全球供應鏈服務于中國消費者；在零售交易的機制上疊加京東的服務，將服務和交易做一個有機地結合。京東所沉淀下來的供應鏈能力、技術能力，使得京東能夠高效服務于很多企業，京東的供應鏈也從To C的供應鏈，走向To B的供應鏈。

在過去互聯網的上半場中，京東關注的是從營銷到售后的“后五節甘蔗”，今天的京東將從“后五節”延展到包括產品創意、設計和制造在內的“前五節”，形成有機結合，從需求端到供應端全面聯動，提高整個產業的效率；同時京東也將在當前實體供應鏈的基礎上，通過數實融合發展，構建一個數字孿生的供應鏈，從仿真設計到智能生產再到動態疊加、生態捕獲等，打造產業互聯網。

京東希望通過數字協同和網絡智能，持續優化垂直行業的成本、效率和體驗，實現從消費端到產業端價值鏈各環節的整體優化與重構。同時，基于開放平臺，有效調動各價值鏈環節的社會化資源，提升敏捷響應與匹配效率，與生態合作伙伴形成共生、互生和再生的關系?！?/p>

“京東云是更懂產業的云”

在高禮強看來，今天有很多企業，都希望借助數字化轉型，實現業務增長和跨越。他們不僅需要技術，更需要像京東這樣數智化轉型的行業經驗。京東23年數智化業務的快速發展，已經倒逼出一朵開放的“京東云”。除京東集團核心業務全面上云之外，充分集成京東業務生態和京東技術生態的京東云，也已成為京東集團面向政企客戶，輸出技術與服務的核心平臺，和企業數智化發展的親密伙伴。

他指出：“京東云從自身多年的產業實踐出發，基于TIES模式【科技(Technology)+產業(Industry)+生態(Ecosystem)+服務（Service）】，將在未來三年打造出從‘更懂產業的云’發展為‘最強的產業云’，‘最低碳的云’，‘最開放的云’和‘擁有最豐富產業增值服務的云’?！?/p>

事實上，憑借自身業務數智化程度不斷提高，近年來，京東助力實體企業轉型升級，推動實現高質量發展，無論是在鄉村振興中，還是為大型企業數字化轉型升級、中小微企業降本增效，取得了很多“以實助實”的豐碩成果。

隨著中國與“一帶一路”國家和地區的服務貿易增長明顯，京東也在自身技術底座的不斷夯實和升級中，以數智化助力“一帶一路”新發展。據悉，在“一帶一路”沿線、中國西部最大的交通樞紐——蘭州，京東以技術和業務雙重賦能，既幫助蘭州搭建多式聯運平臺，更好地把需求和運力進行優化匹配，助推產業一體化形成，還將自身跨境業務與蘭州合作，打造國際精品班列，為蘭州樞紐實現了3年超千億產值。

此外，高禮強還分享了京東如何實現從東南亞原產地到中國餐桌“一鍵下單、鮮活送達”的真實案例。據悉，為破解生鮮產業發展困境，京東助力東盟生鮮產業園實現了全流程數字化的生鮮貿易模式，二者攜手搭建的中國-東盟一體化交易平臺，涵蓋B2B和B2C商城、京東專營店、物流履約體系、供應鏈金融及運營中心全鏈條服務，通過暫養池與高效配送，實現了生鮮鮮活到家。

在連續兩年支持服貿會，構建中國國際服務貿易交易會數字平臺的場景中，由京東云提供技術支持的京東會展云，亦助力政府構建了突破時間限制、消除地域間隔、打破語言屏障的數智化會展新基建，幫助傳統會展企業從0到1搭建線上會展平臺和構建數智化會展云平臺，為全球新冠肺炎疫情下的“云會展”提供了樣板案例。

“數實融合發展，將為數字經濟、數字貿易的蓬勃發展增添新動力。在這個過程中，開放共生將成為數實融合的新階段。”高禮強表示，京東云愿攜手合作伙伴，互促共生，踏上數實融合的新征程。