
(財見2021年9月1日訊)2021年是蓋雅工場創立的第12年。
目前,蓋雅工場的業務已分布至全球24個國家和地區,服務企業數近1,600家,員工數近600萬,服務的規模最大的客戶在全球擁有員工人數接近20萬,并以超99%的客戶續約率及超高的客戶凈推薦值(NPS)持續領跑勞動力管理賽道。
在今年的《財富》世界500強榜單中,近10%是蓋雅服務的客戶;前十名中,蓋雅客戶占據4席。
除了零售、制造、現代服務、汽車及零部件行業等優勢領域,蓋雅工場不斷精研各個細分行業,挖掘隱形冠軍。目前已覆蓋:
- 零售業細分行業7個,全球奢侈品TOP8已服務超半數:比如,一家全球最大的連鎖品牌之一,該品牌在中國內地擁有超過3000家門店,員工人數接近20萬,每年服務顧客超過10億人次。蓋雅工場為其提供業務預測和智能優化排班服務,這是中國智能排班領域的最大單體客戶之一
- 制造業細分行業33個,國內外高科技制造龍頭企業數與日俱增:比如,一家全球最大的高科技設備和終端制造商、也是中國最為成功的本土企業之一,在全球擁有近20萬名員工,服務170多個國家與地區的30多億人口,2019年營收超8,000億人民幣。蓋雅工場為其零售板塊提供業務預測和智能優化排班服務
- 現代服務業細分行業11個,全國物業服務企業TOP5已服務4家:比如,國內知名房地產企業之一,連續多年名列中國房地產公司品牌價值TOP10,在中國擁有超過10萬名員工。蓋雅工場為其提供數據分析和優化排班服務
- 汽車及零部件業細分行業10個,全球汽車零部件供應商10強已服務4家,30強中已合作近半:比如,一家全球領先的中德合資汽車制造商,其整車年產量超過 10 萬輛。蓋雅工場為其提供數據分析和智能優化排班服務
作為亞太地區勞動力管理軟件云服務創新實踐者,蓋雅工場目前已收獲了不少優秀的“軟件+服務”共有客戶:
- 業務遍布全球70多個國家、連續多年被《財富》雜志評為全球最受稱羨的化學品公司的世界領先涂料和特種材料供應商
- 每天為全球7500萬消費者提供服務、在80個國家中擁有員工42.5萬人的世界上最大的從事餐飲服務及綜合后勤管理的跨國公司之一
- 業務遍布全球35個國家,擁有290家工廠和30處研發中心的全球第九大汽車零部件供應商
- 已服務消費者6億,日均進店50萬人次的中國中式快餐品牌
- 遍布中國140余個城市、擁有終端門店超600家的快時尚品牌
蓋雅工場部分客戶案例