一、半托承包方法
發包方:供給現有的場所(含操作間、庫房等)、住宿、廚房設備、設備、餐具、廚具、水電、燃料或依據廠方實際狀況另定。承包方:擔任供給人工、清洗費、損耗、修理、保險、福利、勞動保護用品等費用。擔任收購及烹飪和管理,依據貴公司口味需求裝備廚師,供給飲食效勞。可先墊付膳食費用,就餐人員憑飯卡就餐,實施先花費,后付款的靈敏方法,每月按實發飯卡數及面額結賬一次。
二、全托承包方法 發包方:供給現有的場所(含操作間、庫房等)、住宿或依據廠方實際狀況另定,自定職工必定膳食標準。
食堂承包方:擔任出資斥方設備,合同期按出資金額多少來擬定(至少為三年),如合同期滿不再續約,廚具可按年折舊由廠方適價收購或轉讓下一家運營者。擔任預支膳食費用,收購質料,加工制作,保障按質準時供給飲食效勞。擔任人工、清洗費、水電、燃料、損耗運輸管理等有關費用。供給就餐飯卡(含IC卡),就餐人員憑飯卡就餐,按月花費金額,每月結賬一次。
三、營養餐配送方法 發包方:供給就餐場所、供給人數,約定營養餐標準。
承包方:在該區域中央廚房內加工制作營養餐,運輸配送到客戶作業地,全部費用由我公司擔任,每月結算餐費。
四、委托加工方法 發包方:供給場所、設備、燃料、水電以及收購原材料。
承包方:擔任派遣人員進行烹飪、廚房管理、廚房平面布局、供餐方法優選、餐費合理安排、人員的配置、廚師調換運用、食堂主管培訓。每月收取管理、人工費。 五、參謀輔導方法 發包方:支付必定數額的輔導費。 承包方:派人員到貴公司進行技術、現代廚房管理進行輔導,滿意度問卷調查,飯菜報價評估,按ISO標準測評操作標準,“8S”活動狀況評估。
六、自在挑選方法 發包方:供給場所、水電、現有廚房設備(宜在500人以上客戶)
食堂承包方:施行酒店式、美食城運營,就餐人員憑現金或餐劵花費,自在挑選,豐儉由人。A、中式套餐類:每餐沒有30個種類葷素菜式,自在挑選,價位3元起不等。(例:3元可吃一葷一素,沒飯自在打飯吃飽,送例湯)B、面點類:拉面、刀削面、涼面、水餃等種類,報價3元起不等。
七、原材料配送方法 發包方:方案每日需要量,自個定制菜單。
承包方:擔任配送糧油、肉類、配料、蔬菜等,每月結賬一次。
八、廚房設計裝修承包方法 發包方:供給場所、方案就餐人數和基本功能。承包方:擔任廚房優化設計、裝修和廚房設備生產、裝置的全套式效勞,完工檢驗后結算。
常言道,民以食為天。對高等學校來說,“學生食堂無小事”。高校伙食質量和飯菜價格,不僅直接關系到廣大學生的身體健康,關系到他們能否正常的學習和生活,更是關系到維護學校穩定、構建和諧校園的大事情。
“現在的大學生不是只要求價格便宜、有營養就行了。他們要求飯菜可口、豐富多樣,還要方便衛生,所以高校的食堂也要跟上這個步伐,努力適應需求。”多年研究高校食堂建設的北京服務管理學校的賈老師表示,通過她的調查分析,學生食堂的經營管理部門必須做到下面幾點,才能使學生滿意,做好服務。首先,拓展主副原料采購渠道,千方百計降低采購價格;其次,在翻新飯菜花色菜品上做足文章;再次,提高服務質量,改善就餐環境;后,發揮同學生會紐帶作用,加強與學生的溝通、交流。
隨著我國高校后勤改革的不斷深入,目前很多高校食堂已經實現了后勤市場化,即各高校的食堂通過公開招標、競標,全權承包給個體老板經營。這樣的改革,在引進“競爭、放開、搞活”的同時,還應加強對質量和衛生的把關。通過市場競爭優勝劣汰,充分聽取學生的意見,使學生食堂越辦越好。現在,“高校食堂無小事”已經成為高校的共識,未來更多物美價廉的校園食堂將在競爭中涌現出來。
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解答食堂經營難題
一方面,部分高校食堂的飯菜不被學生認可,另一方面,一些高校的食堂卻小有名氣,讓已經畢業的學生還惦記著食堂里的經典菜品。“水煮魚那可是出了名的,現在我們同學聚在一起還念叨著回去解解饞呢。”王小姐提起學校食堂興奮地說。
同樣,大學新校區的餐廳也讓學生贊不絕口。“價廉還需物美,我們女生一天花五六塊錢就可以吃得很好了。”該校化工學院一位04級學生表示,河大的食堂不但“穩住”了校內的師生,還吸引了鄰近高校的學生前來就餐。在前不久該校對6000名師生的問卷調查中,師生對學校餐廳飯菜質量和價格、花樣品種、服務態度、飲食環境衛生的滿意率為87%。
據了解,“一放就亂,一管就死”,曾是高校食堂難以走出的“怪圈”。在從計劃經濟向市場經濟的轉型時期,河大的學生食堂一度承包給個人經營,學校收取一定的管理費。結果一些承包人唯利是圖,使飯菜質次價高,引起就餐師生的不滿。為改變這種狀況,2002年學校對食堂進行統一管理,由后勤服務總公司負責。
為增加供需雙方的相互理解,校飲食中心與學生伙委會一起組織了“一日幫廚活動”,邀請學生到食堂幫廚一天,一日三餐與炊事員一起做飯、售飯、洗碗、打掃衛生,體會食堂員工工作的辛苦;食堂員工也零距離地聽取學生對食堂工作的具體意見和建議。根據同學們“期終考試應增加營養”的建議,校食堂在價格不變的情況下,加大了肉蛋量,把葷素配比由原來的1∶4提高到了1∶3,還提供了免費的綠豆湯,贏得了學生的滿意。
常組織是:判斷出完成工作所需的物品并把它與非必需的物品分開,將必需品的數量降低,并把它放在有一個方便的地方。
常整頓是:研究如何提高工作效率,采取合適的貯存方法和容器,決定物品的“名”和“家”,盡量在短的時間內取得物品并放好。
常清潔是:以視覺、安全管理和標準化為重點,維持透明度和視覺管理,包括利用創意,從而獲得堅持規范化的條件,提高辦事效率。
常自律是:創造一個具有良好氣氛的工作場所,維持地、自覺地執行上述“四常”要求,養成遵守規章制度的習慣。
企業食堂承包使用的五常法看似簡單,卻蘊含者深刻的管理思想和企業文化,在現在的發展中,越來越重視健康,時刻保持健康的發展,并將這種省略轉變成慣性,通過有效的管理不斷表達出來,才能獲得并持續強化競爭優勢,構筑成功。