7月20日起，縣人民醫(yī)院檢驗(yàn)科采血如江科技分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案正式上線使用啦！

采血化驗(yàn)，大多數(shù)患者都是在空腹?fàn)顟B(tài)下進(jìn)行。為緩解大家站著排隊(duì)情緒，避免空腹低血糖安全隱患，該院踐衛(wèi)服務(wù)領(lǐng)域“跑一次”的改革工作，有效避免突然情況的發(fā)生引起的醫(yī)患矛盾，采血再也不用苦苦站著排隊(duì)，大大改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。

高大上的儀器操作也非常簡(jiǎn)單，具體就醫(yī)操作流程如下：

帶上醫(yī)卡或問診卡找醫(yī)生開具化驗(yàn)檢查項(xiàng)目。

門診一樓收費(fèi)處繳費(fèi)或自助繳費(fèi)機(jī)上繳費(fèi)產(chǎn)生化驗(yàn)項(xiàng)目條形碼。

門診二樓采血等候區(qū)排號(hào)機(jī)掃描化驗(yàn)單上的條形碼（同一患者多張條形碼只需掃一張即可）或刷取問診卡產(chǎn)生叫號(hào)單。

在采血窗口電子顯示屏上顯示排隊(duì)患者信息。

掃碼取號(hào)患者憑檢驗(yàn)條碼取號(hào)后，便可坐在候診椅上安心等候。患者聽到呼叫號(hào)碼后再進(jìn)入采集區(qū)。

掃描化驗(yàn)回執(zhí)單上條形碼或掃描問診卡背面條形碼便可自助取報(bào)告單。

簡(jiǎn)單吧，不會(huì)操作還可以找導(dǎo)醫(yī)幫忙指導(dǎo)。

檢驗(yàn)科采血自動(dòng)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的使用，從根本上改善了傳統(tǒng)排隊(duì)管理所存在的混亂、無(wú)序和不文明插隊(duì)等現(xiàn)象。一、公司介紹廣州如江智能科技有限公司是一家從事行業(yè)用顯示產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的高新技術(shù)企業(yè)。患者候診時(shí)可參照當(dāng)前號(hào)碼，估算等待時(shí)間，合理安排其他檢查項(xiàng)目，提高檢查效率，真正做到方便、效率、安全。此外，對(duì)于80歲以上老人、急患項(xiàng)目、糖耐量試驗(yàn)者，醫(yī)院還給予優(yōu)先叫號(hào)。自從“跑一次”改革工作開展以來(lái)，各科踴躍行動(dòng)，努力通過改善問醫(yī)環(huán)境、提升服務(wù)來(lái)滿足患者需求。此次檢驗(yàn)科采血自動(dòng)分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案的上線服務(wù)，正是眾多科的一個(gè)縮影，下一步，將會(huì)陸續(xù)推出各項(xiàng)便民舉措，提高患者問醫(yī)獲得感和幸福感。

大家是否有碰過這樣的情況：帶著孩子去醫(yī)院接種YI苗，里面擁擠不堪，孩子的家長(zhǎng)們擠在登記窗口，爭(zhēng)著把接種本遞進(jìn)去，做個(gè)接種登記就像打仗一般？

現(xiàn)在，在三山鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院接受預(yù)防接種的家長(zhǎng)們?cè)僖膊粨?dān)心碰到這樣的情況拉！！以下是我們?nèi)缃萍嫉玫降男孪ⅲ?/p>

為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，三山鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院借鑒行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，11月3日在接種門診內(nèi)安裝了如江科技的接種分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，并于11月4日正式啟用。

在接種門診門口熙熙攘攘的人員流不見了，擁擠雜亂的長(zhǎng)隊(duì)散開了，等候接種的家長(zhǎng)孩子們都安心地坐在休閑椅上，有的觀看節(jié)目，有的在逗著孩子玩游戲，有的靜靜地坐在椅子上翻看發(fā)放的政策宣傳折頁(yè)，等叫到自己的號(hào)了，再不慌不忙地上前登記接種。用戶界面靈活配置：由于每個(gè)支行、分理處或所辦理的業(yè)務(wù)不盡相同，廣州排隊(duì)叫號(hào)機(jī)可以在具體施工時(shí)要根據(jù)客戶的要求，靈活的對(duì)取號(hào)機(jī)上的業(yè)務(wù)主界面進(jìn)行配置，在保證操作方便的前提下，合理實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)分流、加速業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。手持排隊(duì)號(hào)票接種孩子的家長(zhǎng)都夸贊說，有了分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，只等了幾分鐘就到自己了，再不用大家你爭(zhēng)我搶往前擠，方便快捷，再也無(wú)需擔(dān)心前面會(huì)有人插隊(duì)、秩序混亂等現(xiàn)象發(fā)生。

自從增設(shè)了排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，使用民眾受到更加舒適的服務(wù)環(huán)境的同時(shí)，也有效地提高了服務(wù)效率，這一舉措是本院服務(wù)百姓、方便接種者的又一便民舉措。受到了群眾和醫(yī)務(wù)人員的普遍好評(píng)與歡迎。后期隨著業(yè)務(wù)量的增加，院部還將啟用微信公眾號(hào)預(yù)約功能。

了解福清衛(wèi)計(jì)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)健康知識(shí)，請(qǐng)關(guān)注福清衛(wèi)生和計(jì)劃生育局微信公眾號(hào)。

隨著各行各業(yè)管理信息化程度的不斷提高，也使醫(yī)院在管理方式上逐漸向新的、先進(jìn)的以及科學(xué)的方式轉(zhuǎn)化，醫(yī)院分診系統(tǒng)的使用正是順應(yīng)當(dāng)前的大環(huán)境。其在各種醫(yī)院都非常的常見，可以有效的幫助醫(yī)院的排隊(duì)管理。那么，您知道使用醫(yī)院分診系統(tǒng)的好處有哪些嗎？

一、提升醫(yī)院形象

采用醫(yī)院分診導(dǎo)引系統(tǒng)，可以體現(xiàn)出醫(yī)院處處為醫(yī)生工作環(huán)境和患者的問診環(huán)境著想，體現(xiàn)醫(yī)院窗口服務(wù)的先進(jìn)性以及科學(xué)性。柜員開始工作后，通過[柜員操作]模塊登陸到柜員呼叫終端，呼叫顧客到本柜臺(tái)辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)。這無(wú)論對(duì)醫(yī)院自身的形象還是患者對(duì)醫(yī)院窗口服務(wù)的滿意度而言，都具有很大的意義。可以有效幫助醫(yī)院提高形象，給予患者更加舒適的環(huán)境；

二、完善服務(wù)質(zhì)量

當(dāng)前由于醫(yī)院的患者眾多，在問診過程中，患者需要排隊(duì)等候醫(yī)生的問診信號(hào)，這不僅對(duì)于醫(yī)生的工作有很大的影響，還會(huì)讓患者處于枯燥的等待狀態(tài)。推送界面：支持選擇單網(wǎng)點(diǎn)、多網(wǎng)點(diǎn)和全部網(wǎng)點(diǎn)推送，支持按星期格式推送不同的界面。采用好的醫(yī)院分診系統(tǒng)后，患者只要拿到號(hào)單既掛單，就無(wú)須在診室前焦慮地張望等候，患者舒適的坐在椅子上，根據(jù)醫(yī)院分診系統(tǒng)的語(yǔ)音和顯示的提示前去問診。這樣人性化的表現(xiàn)，是醫(yī)院服務(wù)的質(zhì)量提高的明顯表現(xiàn)；

三、縮短患者等待時(shí)間

采用了醫(yī)院分診系統(tǒng)后，為患者提供了更多的便捷。由于大部分的中間人工環(huán)節(jié)采用計(jì)算機(jī)和硬件控制，大大提高了處理效率，縮短了患者的等待時(shí)間，對(duì)醫(yī)院而言經(jīng)濟(jì)效益以及社會(huì)效益均有大幅度提升，更加的實(shí)用。

綜上可知，醫(yī)院在采用了醫(yī)院分診系統(tǒng)之后，不僅可以提升醫(yī)院的形象、完善醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，還可以做到減少患者的等待時(shí)間，給予患者更加舒適快捷的體驗(yàn)。隨著人們對(duì)工作環(huán)境的要求下智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的應(yīng)用領(lǐng)域也將進(jìn)一步擴(kuò)大，在銀行金融、政府大樓，醫(yī)院等公共場(chǎng)所，都會(huì)應(yīng)用到智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，綜上所述，智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī)應(yīng)用廣泛，也非常有必要性。除此之外，國(guó)內(nèi)的醫(yī)院分診系統(tǒng)還提供了實(shí)時(shí)監(jiān)控和綜合統(tǒng)計(jì)的功能，可以為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)制定相關(guān)決策提供科學(xué)的依據(jù)。