沒有B2B電商只有“新產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)體”
記得早幾個(gè)月前，跟朋友再次聊到快銷B2B，作為一名曾經(jīng)的B2B從業(yè)者，對(duì)此闡述了一些新的理解。
今年自B端電商這股勁風(fēng)起，一直刮到現(xiàn)在大家都還是會(huì)在經(jīng)意或不經(jīng)意間談到B2B，在這期間也有不少經(jīng)銷商朋友已經(jīng)行動(dòng)，處在目前這樣一個(gè)調(diào)產(chǎn)能的節(jié)點(diǎn)上，各行各業(yè)也都不好過，經(jīng)銷商群體更是如此，有行動(dòng)也好，總比那些天天只管空談，而不去行動(dòng)的人要強(qiáng)得多，雖然在業(yè)界一直流傳著這樣一句話“不變革等死”，個(gè)人認(rèn)為，變也未必就死，一個(gè)新生事物的發(fā)展，必出有因，同時(shí)也需要勇于去探索，只要在做之前想好后果，去追求結(jié)果也并不是什么壞事，歷史的車輪滾滾向前，不會(huì)等待任何一個(gè)人。3、B2B電商交易鏈體系尚未成熟主要表現(xiàn)在：在線支付未完善、現(xiàn)代物流體系不完善這兩個(gè)方面，尤其每到年末的時(shí)候，資金鏈出現(xiàn)的問題直接就會(huì)影響整個(gè)企業(yè)明年發(fā)展。
如果只看中心化那世界其實(shí)是很悲觀的，如果只看去中心化那世界則是過于樂觀的。未來更可能是這兩者疊加出來的一種形態(tài)。
在上述那種經(jīng)濟(jì)模式里，兩類人能夠很好的找到自己的位置一類是在中心化一端的人，這里會(huì)聚集傳說中的那些精英;一類是在去中心化一端的人，這里會(huì)聚集非常多的手藝人。
這也許是中國(guó)會(huì)要面對(duì)的挑戰(zhàn)。Windows，Oracle現(xiàn)在仍是License模式，但云服務(wù)已經(jīng)過度到只收服務(wù)費(fèi)了。中國(guó)人口構(gòu)成里主要的是農(nóng)民、農(nóng)民工與工人，并不具備提供個(gè)性化服務(wù)的能力，如果上述分析是對(duì)的，那意味著非常多的人其實(shí)在中心化與去中心化的模式里找不到自己的位置。兩者都不靠就會(huì)變成需要同科技做競(jìng)爭(zhēng)，而工廠的工人同工業(yè)4.0的趨勢(shì)相競(jìng)爭(zhēng)長(zhǎng)線來看是不可能勝出的，作為結(jié)果這些人就很可能會(huì)被甩到社會(huì)的邊緣。這種挑戰(zhàn)因?yàn)閬碜杂诳萍嫉陌l(fā)展而不可能被回避。
當(dāng)然國(guó)家與國(guó)家間的發(fā)展是不平衡的，在漫長(zhǎng)的過渡期里可以通過向其他地區(qū)輸出產(chǎn)能來緩解這問題，但這不是解決之道。
社會(huì)不太可能開倒車，所以互聯(lián)網(wǎng)對(duì)社會(huì)而言也許更像是一場(chǎng)帶著陣痛的變革。與此同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)信息傳播方式的影響則會(huì)為變革里注入更多的變數(shù)。
新興業(yè)務(wù)尋求突破
盡管大方向保持不變，但新業(yè)務(wù)在兩家巨頭財(cái)報(bào)中也占據(jù)了不小的位置，技術(shù)優(yōu)勢(shì)也被視為未來攻城略地的關(guān)鍵。
財(cái)報(bào)顯示，阿里云2016/2017財(cái)年?duì)I收達(dá)66.63億元。還有給工廠提供SAAS服務(wù)的，因?yàn)楹芏鄠鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)工廠的生產(chǎn)效率很低。自2015/2016財(cái)年季度以來，阿里云已經(jīng)連續(xù)8個(gè)季度保持超過的高速增長(zhǎng)。2016/2017財(cái)年第四季度單季度營(yíng)收為21.63億元，而在上一財(cái)年，阿里云整體營(yíng)收為30.19億元。財(cái)報(bào)還透露，阿里云用戶已經(jīng)從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展至大型企業(yè)，覆蓋金融、媒體、零售、制造、能源、等行業(yè)。
作為新零售的重要組成部分，不斷提升的科技增值服務(wù)在2016/2017財(cái)年第四季度中繼續(xù)得到加強(qiáng)。從2015年11月份起，平臺(tái)開始應(yīng)用人工智能，通過聊天機(jī)器人來處理海量消費(fèi)者查詢。B2B平臺(tái)的出現(xiàn)導(dǎo)致了新渠道的規(guī)模化，可以讓工廠去應(yīng)對(duì)大量的、零散化的訂單。截至2017年3月份，人工智能技術(shù)每日能夠?qū)崟r(shí)處理數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的消費(fèi)者查詢。與此同時(shí)，阿里云的人工智能創(chuàng)新也為行業(yè)帶來了新的可能性。比如，ET大腦正協(xié)助醫(yī)生向等多種疾病發(fā)起挑戰(zhàn)。在前沿技術(shù)領(lǐng)域，網(wǎng)商銀行采用技術(shù)在專有云上完成了加密通訊試點(diǎn)。阿里云總裁胡曉明表示：“阿里云現(xiàn)階段的首要目標(biāo)是保持對(duì)新技術(shù)的投資，并將在亞洲市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)擴(kuò)展至。”目前，阿里云在美國(guó)西部、美國(guó)東部、歐洲、中東、新加坡、香港等14個(gè)地域設(shè)有數(shù)十個(gè)飛天數(shù)據(jù)中心，覆蓋主要互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。過去一年中，阿里云在海外市場(chǎng)的規(guī)模增速超過400%。
騰訊同樣對(duì)技術(shù)突破寄予厚望。4、B2B電商現(xiàn)有法律法規(guī)不完善缺乏統(tǒng)一完善的B2B電子商務(wù)法律法規(guī)使得企業(yè)在開展B2B電子商務(wù)過程中無(wú)法規(guī)避出現(xiàn)的行為，也難以規(guī)避其中隱含的各種利益受損的情況，這也成為直接導(dǎo)致企業(yè)不敢輕易涉足B2B電子商務(wù)的原因之一。數(shù)據(jù)顯示，其“其他業(yè)務(wù)”收入同比增長(zhǎng)高達(dá)224%，這一業(yè)務(wù)主要受來自支付相關(guān)服務(wù)及云服務(wù)收入增加的推動(dòng)。騰訊總裁劉熾平表示，騰訊將云計(jì)算看作公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略篇章，提供相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施以支持更廣泛的生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)和互聯(lián)網(wǎng)滲透。他還表示，騰訊將人工智能看作一種“能力”，“人工智能有潛力與騰訊現(xiàn)有業(yè)務(wù)建立更好聯(lián)系，提升受眾定位能力，幫助客戶基于社交圖譜鎖定合適的用戶。進(jìn)一步開發(fā)人工智能將有利于騰訊業(yè)務(wù)發(fā)展，還能讓騰訊在未來挖掘新業(yè)務(wù)”。
目前，云計(jì)算和人工智能這樣的新技術(shù)，也已開始為更多中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司提供競(jìng)爭(zhēng)力。
據(jù)搜狗財(cái)報(bào)顯示，在人工智能領(lǐng)域，搜狗深耕自然語(yǔ)言理解，應(yīng)用于產(chǎn)品，并取得了堅(jiān)實(shí)成績(jī)。在語(yǔ)音識(shí)別方面，搜狗手機(jī)輸入法目前的語(yǔ)音輸入日頻次已突破2.4億次，比一年前增長(zhǎng)1倍以上。中國(guó)出口的趨勢(shì)比以前更好，中國(guó)的產(chǎn)品更有競(jìng)爭(zhēng)力，中國(guó)制造業(yè)也能出現(xiàn)很多創(chuàng)新技術(shù)。搜狗手機(jī)輸入法用戶較一年前增長(zhǎng)了60%以上。2017年3月份，手機(jī)輸入法上線中譯英語(yǔ)音翻譯功能，用戶無(wú)需切換程序，便可實(shí)現(xiàn)在對(duì)話環(huán)境中的翻譯。搜狗CEO王小川表示：“目前搜狗的人工智能技術(shù)以自然語(yǔ)言處理為，在語(yǔ)言的基礎(chǔ)上做自然交互和知識(shí)計(jì)算。在這個(gè)體系下，搜狗會(huì)著力于翻譯、對(duì)話和問答等方向的技術(shù)創(chuàng)新，切實(shí)推進(jìn)產(chǎn)品的落地。”
在百度方面，百度今年季度研發(fā)支出高達(dá)28.35億元，同比增長(zhǎng)34.9%。百度CEO李彥宏表示：“我們?cè)谌斯ぶ悄茴I(lǐng)域的投入是一個(gè)長(zhǎng)期行為，人工智能也已經(jīng)在我們現(xiàn)有平臺(tái)上發(fā)揮出強(qiáng)大作用。”