廣義的會展服務是指會展企業和與會展活動相關的企業向會展活動的組織者、承辦商、參與者、參展商、商家和觀眾提供的與會展活動相關的綜合。大部分人對于個性化定制是無法抗拒的。在會展現場服務中，根據客戶特點為他們定制個性化服務，或者盡量去滿足他們的個性化需求，這樣既讓客戶心理得到極大的滿足，又可以擴大競爭優勢，為企業帶來更大的利益。做好展會布置服務，對于任何企業來說，都想達到好的宣傳效果，創造更大的效益；尤其是在國際大型展會上。選好展位，設計好展位造型，實現的展示效果。

既然做現場服務，就必須提前熟悉工作的環境與場景，什么地方設置什么內容，展位的大概位置等，我們都應該在展會開展前進行一系列的培訓，做到展會現場的情況熟記于心。在會展過程里面注意一下關于會展服務的禮儀規范，也就是說通過會展服務禮儀規范讓這樣的一種展會顯得更加正規。會展業的服務功能貫穿于整個展覽會的展前、展中、展后等各個不同的階段，它既包括信息、餐飲、倉儲、交通運輸及停車場所等相關行業的配套服務，也包括展會期間應當提供的清潔、保安、展品運輸、展位搭建及顧客所需要的廣告位租賃、廣告設計和制作等的行業服務。

展會的定位清晰，體現差異化，這里所說的定位是指展會的市場定位，鑒于目前展會各主題名目繁多，很多主題類似、雷同。所以要理清楚你的展會要展示什么，展商是誰，觀眾是誰。還要研究展會的各競爭對手情況，你的展會和各競爭對手的差異化在哪里。運輸和倉儲服務。為參展商提供包裝商品的現場運輸和倉儲服務。安全服務。為了保證展覽活動的正常開展，防止人身或物質安全事故的發生，所做的工作稱為安全服務。廣義的會展服務是指會展企業和與會展活動相關的企業向會展活動的組織者、承辦商、參與者、參展商、商家和觀眾提供的與會展活動相關的綜合。