在全國(guó)各地，保安行業(yè)都出現(xiàn)了招工難的現(xiàn)象，造成保安人員流失率高的原因，缺乏職業(yè)發(fā)展空間。報(bào)酬高低是人們選擇職業(yè)時(shí)比較注重的因素，但它并不是終決策的惟一依據(jù)。有些人為了能得到更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，他們寧可暫時(shí)放棄較高的報(bào)酬；反之，若得不到很好的發(fā)展，即便是能得到比同行們高的收入，他們也會(huì)跳槽到那些能給他們更廣闊的發(fā)展空間的企業(yè)去工作。保安當(dāng)中的高中以上文化程度或者是有一技之長(zhǎng)的，由于保安公司業(yè)務(wù)單一，加之對(duì)保安的職業(yè)規(guī)劃不夠重視，面對(duì)保安這個(gè)吃青春飯而又沒有職業(yè)保障、職業(yè)發(fā)展空間有限的職業(yè)，很難招到高素質(zhì)人才。

職業(yè)技能發(fā)展是保安服務(wù)企業(yè)的生命線，企業(yè)要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。一個(gè)行業(yè)、一個(gè)企業(yè)是否具有生命力，是否有發(fā)展前景，就要看有沒有人才儲(chǔ)備。不可否認(rèn)的是，當(dāng)前傳統(tǒng)的人防領(lǐng)域，很難有高素質(zhì)的人才加入其中，就連普通的年輕人，若不是生活所逼，也會(huì)選擇保安作為終生的職業(yè)，因?yàn)榫湍壳暗男袠I(yè)認(rèn)知，人們潛意識(shí)會(huì)認(rèn)為一旦選擇此職業(yè)，就進(jìn)入了一條貶值通道。按照現(xiàn)有的保安員價(jià)值評(píng)價(jià)體系，年齡和身體素質(zhì)是標(biāo)準(zhǔn)，隨著年齡的增長(zhǎng)，身體素質(zhì)下降不可避免，其自身價(jià)值也就不斷降低。若要改變現(xiàn)狀，能夠使人才流入保安服務(wù)企業(yè)，能夠讓保安服務(wù)企業(yè)留住人才，辦法就是建立科學(xué)的保安員價(jià)值評(píng)價(jià)體系。保安員的價(jià)值，體現(xiàn)在對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估和危機(jī)的處理上，體現(xiàn)在集處置經(jīng)驗(yàn)和心理素質(zhì)于一體的職業(yè)技能上。以保安員職業(yè)技能水平的等級(jí)為依據(jù)，建立合理的薪酬制度，是保安服務(wù)業(yè)與其他行業(yè)開展“人才之爭(zhēng)”基本的一項(xiàng)條件。是保安服務(wù)企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本保證。隨著人才源源不斷地流入，企業(yè)也就成了有源之水，生生不息。

企業(yè)要發(fā)展，客戶是保證。保安服務(wù)是一種商品，不同客戶對(duì)這種商品有著不同層次的需求：有些客戶，需要的只是簡(jiǎn)單的、單一的保安服務(wù)，同時(shí)還間雜著其他一些綠化或保潔的需求，這些服務(wù)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供更為合適；有些客戶則需要的、多方位的保安服務(wù)，這些服務(wù)，理所當(dāng)然由保安服務(wù)企業(yè)提供；還有些客戶需要精致的服務(wù)，那就需要有更好的服務(wù)水平。經(jīng)常聽到有保安服務(wù)企業(yè)抱怨客戶難尋，客戶，其實(shí)不然。很多客戶，他們需要保安服務(wù)，但不需要非的保安服務(wù)。在他們看來(lái)，現(xiàn)在所謂的化保安服務(wù)企業(yè)所提供的保安服務(wù)不過爾爾，和一般物業(yè)公司無(wú)異。例如，筆者曾到過一家企業(yè)，其麾下兩百多名自行招用的保安員，無(wú)論形象和素質(zhì)，都遠(yuǎn)高于保安公司。像這樣的企業(yè)，婉拒保安公司的服務(wù)實(shí)屬情理之中。