伴隨著冬季的來臨，所有的酒店人都在不斷地重復(fù)著能耗的話題，很多酒店管理者都知道冬季能耗確實要比夏季多，但是很多人都沒有想到冬季能耗卻要比夏季多這么多，這到底是為什么呢？相信在工程部門更能得到你想要的答案。

所以今天，我們就來看一看工程部在酒店扮演的重要角色。

1.**酒店能源的正常供給

酒店高質(zhì)量服務(wù)需要依托一定的硬件條件，盡可能地為客人創(chuàng)造更舒心、更貼心的入住環(huán)境、入住體驗。在整個酒店服務(wù)中，能源的**是**重要的一個環(huán)節(jié)，水電供應(yīng)的穩(wěn)定和舒適、氣溫的宜居以及使用的便利性在很大程度上決定了客人的入住體驗，所以工程部的一項重要的工作內(nèi)容就是**酒店能源的日常供給。

2.定期排查酒店存在的隱患 **酒店的安全運營

酒店安全，是保障酒店正常運營及所有服務(wù)的前提，沒有安全再好的服務(wù)也是紙上談兵。所以，工程部的日常工作還有一項就是定期排查酒店存在的安全隱患，常見的如線路老化、設(shè)備陳舊等等。定期的排查很大程度上能夠杜絕酒店安全事故的發(fā)生，為酒店的正常運營發(fā)揮了非常重要的作用。當(dāng)然，配合安保部門展開定期的消防檢查也是酒店工程部不可忽略的工作。

3.對酒店設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修和保養(yǎng)

酒店并非一本萬利的行業(yè)，想要維持酒店高質(zhì)量的服務(wù)就一定要**酒店設(shè)施設(shè)備的有效性和便利性。工程部的日常工作內(nèi)容中很重要的一項就是對酒店的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修和定期保養(yǎng)，這一點對于酒店服務(wù)來說是**基本的保障，是酒店高質(zhì)服務(wù)的前提。

4.把控酒店能耗，降低酒店經(jīng)營成本。

冬季能耗較高是非常正常的現(xiàn)象，但是通過合理的把控，能耗成本會大幅度的降低，這個把控的過程，就是工程部日常工作內(nèi)容中**繁瑣也**重要的工作了。什么時候開幾組燈、什么時候少開或者多開一個空氣能、入住率多少需要加開一臺電梯等等，這些看似簡單的工作內(nèi)容實際上卻很繁瑣，但對酒店降低成本極為有利。

綜合以上幾點，小編認(rèn)為酒店工程部在保障酒店正常運營過程中起著不可或缺的作用。很多酒店老板和管理者極易忽略掉這個部門，但是這個部門卻是所有二線部門中的重中之重。

之前和很多酒店老板探討過酒店工程部的問題，小編發(fā)現(xiàn)了一個現(xiàn)象，很多酒店老板會覺得自己的酒店小，或者認(rèn)為自己的酒店是剛剛才裝修的，所以沒有必要設(shè)立工程部，所以這里就提出了一個具有爭議的問題，到底什么樣的酒店才需要設(shè)立工程部呢？今天，小編就來給大家解決這個問題。

答案就是：所有的正常經(jīng)營的酒店都需要有工程部，需要有維修人員，但要說每個酒店都專門設(shè)立工程部，這個問題還需好好考量，聽小編慢慢道來...

很多地方酒店一家挨一家，每家酒店一套管理班子，從工程總監(jiān)到普通員工，麻雀雖小五臟俱全，這是人力資源的浪費?，F(xiàn)在，易匠維保平臺整合這方面資源，以區(qū)域為單位建立移動工程部，為此范圍的酒店提供工程部整包、外包服務(wù)。即在一個區(qū)域配備一組專業(yè)維修團(tuán)隊，為周邊酒店提供更專業(yè)、更及時的服務(wù)。不僅保障酒店正常運營，還可**化降低人員成本。

易匠維保平臺是全面通過信息化手段解決酒店工程部日常運維工作，包括報障、保養(yǎng)、維修、巡檢、設(shè)備設(shè)施/備品備件、能耗、外維（+服務(wù)外包）等工程綜合服務(wù)平臺。全面提升酒店工程部門的管理水平，服務(wù)能力，及降低日常運維成本。

希望所有的酒店管理者和經(jīng)營者們能夠?qū)こ滩恐匾暺饋恚瑺渴忠捉尘S保不僅是節(jié)省的開始，同時又是酒店運營品質(zhì)的保障，讓酒店服務(wù)更上一層樓！

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