學校的住宿和學習環境都是學生重要的場所，用的人數一旦多起來，時間的限制導致維修任務加劇。給后勤處添加了更多工作量。為提高學生報修的便利性以及維修工作的效率，埃酶推出的在線報修系統輕松解決繁瑣流程，給在校生提供更穩定的維修服務。

除了在線輕松報修之外，系統還支持數據決策。傳統的人工管理方式以筆記存檔進行管理。經常會遭遇數據遺失、數據報錯等問題。不僅數據得不到保障，處理進行管理效率低。還會對管理人員增加負擔。

而在線報修系統針對實際需求開發出多種針對性功能：用戶登錄數據管理、設備信息管理、維修數據管理、數據庫導入導出等等內容模塊。

總體介紹如下：

急報即修

學生、老師等報修人通過在線報修系統提交故障說明、圖片，語言等。 實現快速詳細的故障報修，系統任務會在**時間智能分派給維保維修方進行處理。

實時跟蹤維修進度

24小時客服隨時在線，在線報修系統提供的維修詳情盡在眼前，隨時隨地查看流程進度。方便學生、老師以及管理人員的查看。

用戶監督機制

對技術員或維修員進行滿意度評價，維修結束之后，報修人給予評價。評價內容將作為維修工程師的參考內容。

  數據化管理

包括維修進度、維修次數、維修結果等等。學生對于維修效果、維修進度進行評價，從學生方面對維修進行簡單監督督促，完善溝通、檢修效果。

根據價值注入框架，實現具體功能，基于低的成本原則，用核心的技術進行開發設計。

平臺的使用將會給全校學生提供更方便、更快捷的維修服務，教師、學生和后勤工作人員的報修不能在快的時間傳達到后勤維修部，不再使用紙質化方式，手機應用可隨時隨地報修。在高校的智慧報修系統中，通過數字化管理的操作，讓報修人使用手機快速掃碼完成報修，方便地實現了學校的管理和服務。

體驗校園在線報修系統，輕松解決各種難題。