日常維護保養是通過眼睛、耳朵、鼻子、手、身體、設備的操作和觀察、檢查和簡單的測試。發現并解決故障征兆。一般2周進行一次例行保養。定期檢修是通過對設備的運行，在某些部位進行詳細的檢查、修理、更換、調整，使試驗現場的標的符合必要的標準，從根本上保證設備的質量。安裝檢查家用電梯時，應特別注意重型防繩輪、導輪和鋼絲繩的牽引輪、轎廂和繞組的安裝過程，因為安裝質量對電梯的安全運行有很大決定性影響；鋼絲繩的磨損和撕裂，不易調整。

當電梯發生異常現象或故障時，應保持鎮靜，可撥打轎廂內救援電話，切不可擅自撬門，企圖逃出轎廂。當家用電梯井道內進水時，一般應將家用電梯開至高于進水的樓層后立即切斷家用電梯電源；如水已經將轎廂淋濕，無論何層應立即停用家用電梯，且切斷家用電梯電源。電梯維護人員應加強巡檢和維護工作，培訓家用電梯自保的相關知識，消除安全元件引起的電梯故障，并做好必要的記錄。

安裝檢查家用電梯時，應特別注意重型防繩輪、導輪和鋼絲繩的牽引輪、轎廂和繞組的安裝過程，因為安裝質量對電梯的安全運行有很大決定性影響；鋼絲繩的磨損和撕裂，不易調整。注意家用電梯的安全觸板或光幕型的觸板開關線的檢查，因為電梯開關門的頻率較高，會使開關線受損。家用電梯具有使用場所私人化、使用空間性等特點，從設計上應盡可能考慮免維護特性，從而降低維護頻率，減少維護難度。電梯驅動方式、導向系統和懸掛系統的選擇對電梯的免維護性造成較大影響。