課程目標：

1、何為六西格瑪——讓公司對六西格瑪管理戰略的全貌有清晰和系統的認識，為制訂公司六西格瑪策略奠定基礎

2、為什么要實施六西格瑪——讓公司理解六西格瑪能帶給公司的變化

3、如何實施六西格瑪——對六西格瑪的成功實施條件有基本認識，了解自己應扮演的角色及擔當的責任

培訓對象：各企業董事長，總經理及各高層

課程提綱：

一、何為六西格瑪

培訓目的：讓公司對六西格瑪管理戰略的全貌有清晰和系統的認識，為制訂公司六西格瑪策略奠定基礎

核心內容：

1、何為六西格瑪？

2、六西格瑪的原理

3、六西格瑪的源起與發展

4、六西格瑪的主要特點

5、六西格瑪的方法論

二、為何實施六西格瑪

培訓目的：讓公司理解六西格瑪能帶給公司的變化

核心內容：

1、四方塊圖

2、GE以及其他企業的成功實施

3、您的企業為何需要六西格瑪

三、如何實施六西格瑪

培訓目的：對六西格瑪的成功實施條件有基本認識，了解自己應扮演的角色及擔當的責任

核心內容：

1、六西格瑪突組織

2、六西格瑪的推行

3、變革管理與六西格瑪

4、六西格瑪成功實施的要素

5、您在六西格瑪推進中的職責

6、建立六西格瑪文化

四、財務底線

培訓目的：掌握六西格瑪實施與財務收益的結合

核心內容：

1、專注于機會**領域

2、不良成本的分類

3、項目收益分類

4、財務人員在六西格瑪推行中的角色

五、項目選擇

培訓目的：能根據公司策略選對項目

核心內容：

1、項目選擇的思路和方法

2、項目排序

3、項目計劃書

六、人員選擇

培訓目的：能根據公司策略選準人員

核心內容：

1、識別六西格瑪人員

2、培訓計劃

3、資源需求

七、管理

培訓目的：了解推進的方法，**通過推進過程控制取得成效

核心內容：

1、管理的方法

2、回顧時間周期

3、項目與財務底線的結合

4、溝通

5、獎勵

八、保持成果

培訓目的：了解持續成功的途徑與方法

核心內容：

1、流程控制

2、文化變革

3、定期回顧系統

4、項目識別系統

九、流程改善策略

培訓目的：了解六西格瑪的主要工具

核心內容：

1、六西格瑪流程改善的總體方法論

2、各階段的主要工具

十、高爾夫球例/烤面包例

培訓目的：案例詮釋六西格瑪方法論

核心內容：

1、烤面包例

十一、ZG企業如何成功實施六西格瑪

培訓目的：理解在ZG企業的大背景下如何成功推行

核心內容：

1、質量管理發展史

2、六西格瑪在國外的實施與發展狀況

3、六西格瑪在國內的實施與發展狀況

4、ZG企業的管理特征分析及中美日企業比較

5、ZG企業如何成功實施六西格瑪管理

十二、某公司六西格瑪推行策劃實例

培訓目的：學習借鑒別人的成功經驗

核心內容：某公司六西格瑪推行過程及策劃實例

十三、某公司六西格瑪項目實例

培訓目的：學習借鑒別人的成功經驗

核心內容：

1、產能提高例

2、降低客戶不合理退貨例