ISO9001的一個重要要求是“說到要做到”，嚴(yán)格執(zhí)行體系文件要求是每一位員工應(yīng)該履行的基本職責(zé)，這就說到了導(dǎo)入ISO9001的意義了，下面我們就跟著山東中遠(yuǎn)認(rèn)證一起來了解一下吧。

一、通過引入先進(jìn)的管理理念和管理方法，促進(jìn)企業(yè)的管理與國際慣例接軌。

ISO9001管理理論給出任何一個組織開展質(zhì)量管理應(yīng)該遵循的八項質(zhì)量管理原則，包括“以顧客為關(guān)注焦點、作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實的決策方法、與供方互利的關(guān)系”。基于八項質(zhì)量管理原則建立的質(zhì)量管理體系，將使企業(yè)在消費者的管理、供應(yīng)商的管理以及內(nèi)部人力資源的管理等諸方面，建立相應(yīng)的程序文件，并實施文件，并建立完整的紀(jì)錄，基本上搭建一個與國際慣例接軌的質(zhì)量管理體系，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，為企業(yè)構(gòu)筑一個良好的運營平臺，在這個平臺上實施企業(yè)的戰(zhàn)略實施。要改變干部、職工多年養(yǎng)成的許多習(xí)慣，要將體系中原有不平衡的地方通通找出來，尋求平衡，這需要付出相當(dāng)大的勇氣和精力，尤其是對于那些高層主管來說。

二、幫助企業(yè)建立自我發(fā)現(xiàn)問題、自我完善的機(jī)制

在咨詢過程中，咨詢小組和企業(yè)的貫標(biāo)小組將嚴(yán)格按體系文件要求運作，引入內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和水平的持續(xù)改進(jìn)，增強(qiáng)客戶滿意。

在行業(yè)中樹立iso9000標(biāo)準(zhǔn)是增加自身競爭力的一種方法，實施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是完善一個組織的質(zhì)量管理的工具，下面就由山東中遠(yuǎn)認(rèn)證來簡單講一講吧。

ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)適應(yīng)了組織完善質(zhì)量管理的需要任何產(chǎn)品或服務(wù)都是通過規(guī)范或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來體現(xiàn)顧客需要的，但是如果提供和支持生產(chǎn)的組織管理體系不完善，就不可能始終如一地生產(chǎn)出滿足顧客要求的產(chǎn)品。正是由于這方面的關(guān)注，導(dǎo)致了ISO9000標(biāo)準(zhǔn)–質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的關(guān)鍵,影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素很多，無論是硬件、軟件、流程性材料還是服務(wù)，所有的控制應(yīng)針對減少、消除不合格，尤其是預(yù)防不合格，這就是ISO9001認(rèn)證的思想，下面就由山東中遠(yuǎn)認(rèn)證來簡單講講吧。

ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)了預(yù)防為主的指導(dǎo)思想在ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的基本概念中，特別強(qiáng)調(diào)了過程控制，即ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是建立在所有工作都是通過過程來完成的這樣一種認(rèn)識基礎(chǔ)上。換句話說，所有產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量也都是在產(chǎn)品形成過程中形成的，要控制產(chǎn)品質(zhì)量必須控制過程，控制過程體現(xiàn)了預(yù)防為主這樣一種先進(jìn)的質(zhì)量管理思想。企業(yè)的負(fù)責(zé)人是否認(rèn)同ISO9000，其實可以理解為你有沒有膽量去否定自己，因為在進(jìn)行的過程中，你甚至?xí)l(fā)現(xiàn)你非常得意的企業(yè)制度里面存在著致命的問題，這是一個非常痛苦和煩惱的過程。

ISO9000認(rèn)證具有強(qiáng)化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益；增強(qiáng)客戶信心，擴(kuò)大市場份額，獲得了國際貿(mào)易綠1卡——“通行證”，消除了國際貿(mào)易壁壘，下面就由山東中遠(yuǎn)認(rèn)證來簡單講一講如何實施ISO9000認(rèn)證內(nèi)審現(xiàn)場審核。

如何實施ISO9000認(rèn)證內(nèi)審現(xiàn)場審核？

一、召開內(nèi)部初次審核會議 1、初次會議的目的是以一種正式的方式啟動內(nèi)部審核并對內(nèi)部審核的安排進(jìn)行溝通和確認(rèn)； 2、對初次會議的要求：準(zhǔn)時開始，準(zhǔn)時結(jié)束； 3、會議應(yīng)簡短說明內(nèi)部審核的安排、方法、要求及需要注意的事項等。

二、展開現(xiàn)場審核，其要求包括： 1、除了確有需要的調(diào)整外，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部審核方案； 2、內(nèi)部審核員應(yīng)按照計劃的方法進(jìn)行審核，要特別注意對照審核準(zhǔn)則獲場審核證據(jù)； 3、內(nèi)部審核員既要關(guān)注不符合要求的方面，也要關(guān)注符合要求的方面，以便對質(zhì)量管理體系運行作出客觀的評價；節(jié)省了第二方審核的精力和費用在現(xiàn)代貿(mào)易實踐中，，第二方審核早就成為慣例，又逐漸發(fā)現(xiàn)其存在很大的弊端：一個供方通常要為許多需方供貨，第二方審核無疑會給供方帶來沉重的負(fù)擔(dān)。 4、在審核過程中，審核員和受審核方都應(yīng)做好需要的記錄，以便隨后的追溯和改進(jìn)； 5、對審核發(fā)現(xiàn)的不合格，應(yīng)由受審核方對客觀證據(jù)進(jìn)行確認(rèn)，以利于隨后的糾正。

任何組織首先關(guān)心的是其產(chǎn)品質(zhì)量。影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素很多，一個組織所建立和實施的質(zhì)量體系應(yīng)能滿足該組織規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)，確保影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)、管理和人的因素處于受控狀態(tài)，下面就由iso9001認(rèn)證公司山東中遠(yuǎn)認(rèn)證來簡單為大家講一講吧。

控制所有過程的質(zhì)量

一個組織的質(zhì)量管理就是通過對組織內(nèi)各個過程進(jìn)行管理來實現(xiàn)的，這是ISO9000族關(guān)于質(zhì)量管理的理論基礎(chǔ)。人們常說'質(zhì)量體系是由若干要素組成的'，這是一種習(xí)慣的說法，實際上，大多數(shù)質(zhì)量體系要素都是過程。

一個組織為了實施質(zhì)量體系而進(jìn)行質(zhì)量體系策劃時，首要的是結(jié)合本組織的具體情況確定應(yīng)有哪些過程，然后分析每一個過程需要開展的質(zhì)量活動，確定應(yīng)采取的有效的控制措施和方法。