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公司基本資料信息
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運(yùn)營(yíng)讓你獲得一手?jǐn)?shù)據(jù)
對(duì)于內(nèi)容生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),大數(shù)據(jù)應(yīng)該作為生產(chǎn)內(nèi)容的一個(gè)非常重要的參考維度。如果完全撒手交給一個(gè)只會(huì)埋頭做所謂“創(chuàng)意研發(fā)”以及“bao款內(nèi)容研發(fā)”的編導(dǎo)團(tuán)隊(duì),那么結(jié)果很可能就是白白投入,沒(méi)有任何收效。
況且現(xiàn)在雇傭一個(gè)編導(dǎo)的成本還是很高的,在沒(méi)有形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的商業(yè)模式之前,在內(nèi)容制作上投入太多,肯定是非理性和不科學(xué)的。
內(nèi)容是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的,“一千個(gè)人眼中就有一千個(gè)哈姆雷特”。盲目相信一個(gè)編導(dǎo)或者制片人的個(gè)人美學(xué)標(biāo)準(zhǔn),就只能撞大運(yùn)。對(duì)于一個(gè)短視頻內(nèi)容團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),好的迭代策略就是,雇傭合適的員工,突出性jia比,之后通過(guò)運(yùn)營(yíng)的方式獲取來(lái)自渠道、用戶、市場(chǎng)、客戶等各方面的數(shù)據(jù)反饋。
在數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)和下降的波動(dòng)中,找到規(guī)律和突破點(diǎn),不斷進(jìn)行產(chǎn)品迭代和測(cè)試,直到將流量和用戶的沉淀轉(zhuǎn)化穩(wěn)定到一個(gè)適合的水平上。這些通過(guò)運(yùn)營(yíng)手段獲得的“一手?jǐn)?shù)據(jù)”,才是這個(gè)市場(chǎng)里有價(jià)值的數(shù)據(jù)。它們的真實(shí)性和有效性,可以幫助你看清很多市場(chǎng)的變化,從而清晰明確自己的產(chǎn)品定位,獲得真正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
渠道運(yùn)營(yíng)
短視頻渠道運(yùn)營(yíng),主要是指和現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外主流的視頻平臺(tái)和視頻內(nèi)容分發(fā)渠道的運(yùn)營(yíng)合作。對(duì)外是一種TO B的合作方式,對(duì)內(nèi)則是需要通過(guò)渠道的反饋來(lái)收集數(shù)據(jù),反哺到內(nèi)容產(chǎn)品的迭代和用戶運(yùn)營(yíng)上的一種方式。
在短視頻的渠道運(yùn)營(yíng)上,國(guó)內(nèi)外是兩種截然不同的運(yùn)營(yíng)思路和方式。國(guó)外基本上只要把YouTube等幾個(gè)大的視頻和社交內(nèi)容平臺(tái)做好就好了,但國(guó)內(nèi)就非常復(fù)雜,不存在一家獨(dú)大的狀態(tài)。
同時(shí)每個(gè)內(nèi)容渠道的用戶調(diào)性和內(nèi)容定位都有區(qū)別,如果你做的是垂類細(xì)分領(lǐng)域的內(nèi)容,要詳細(xì)研究每個(gè)渠道平臺(tái)對(duì)于內(nèi)容的需求和用戶的喜好,才有可能做好運(yùn)營(yíng)。
對(duì)于重點(diǎn)渠道,都需要精細(xì)化運(yùn)營(yíng),專人一對(duì)一拜訪和維護(hù),也是很重要的。對(duì)內(nèi),每個(gè)渠道都會(huì)有來(lái)自用戶的信息反饋,則需要針對(duì)不同渠道去策劃和制定不同的運(yùn)營(yíng)策略和內(nèi)容產(chǎn)品策略。
渠道運(yùn)營(yíng)是跟著渠道以及渠道上的用戶喜好走的,并不是一成不變的。
學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)分析
每項(xiàng)數(shù)據(jù)的背后都是有特殊意義的,做短視頻運(yùn)營(yíng),要善于使用數(shù)據(jù),清楚知道數(shù)據(jù)背后的含義,并且能夠基于數(shù)據(jù)給出內(nèi)容的優(yōu)化方向。
例如可借助抖音自帶的“數(shù)據(jù)分析”工具,可對(duì)發(fā)布的每條短視頻進(jìn)行基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析,指導(dǎo)后續(xù)短視頻內(nèi)容的投放。例如,從運(yùn)營(yíng)層面講,每項(xiàng)數(shù)據(jù)都代表了用戶對(duì)內(nèi)容的真實(shí)反饋:
完播率代表著視頻內(nèi)容與分發(fā)到用戶的匹配度,如果完播率不高,就需要從視頻內(nèi)容質(zhì)量和用戶jing準(zhǔn)度兩個(gè)方面去考慮原因。
點(diǎn)贊代表著用戶對(duì)內(nèi)容的認(rèn)可和共鳴;
評(píng)論的背后則是內(nèi)容給用戶帶來(lái)了深度思考;
收藏則是內(nèi)容對(duì)用戶具有實(shí)用性;
關(guān)注的背后是用戶對(duì)視頻內(nèi)容的可看性和價(jià)值的深度認(rèn)可。
這些都可以為運(yùn)營(yíng)提供內(nèi)容的策略和建議,指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)不斷進(jìn)行優(yōu)化和改善。所以,短視頻運(yùn)營(yíng),一定要善于通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行分析。