服務認證發展和實踐日新月異。原因來源于兩個方面，一是服務消費升級助推行業發展。認證的結果是證明企業按照標準實施了服務，并達到了某一個高度()。服務認證注冊審核員7703人，占全部注冊審核員12%。其次是商品售后服務認證，達8700張。這些與人民生活息息相關的服務認證已經初具市場規模，為提高銀行營業網點服務質量，強化商品售后服務保障發揮著積極推動作用。

同時，證明了企業在全行業的服務性，獲得消費者和市場認可，企業在產品及包裝上使用服務認證標志，具有說服力和證實性，以供消費者放心選購，也為大型項目招標、采購招標等方面提供明。近年來，新一輪科技革命和產業變革孕育興起，帶動了數字技術強勢崛起，促進了產業深度融合，了服務經濟蓬勃發展。我國從2004年開始開展了一系列服務認證工作，經過十余年的發展，仍不能滿足社會和經濟發展的需要，因此急需加大對服務認證人員隊伍的培養。

其次是商品售后服務認證，達8700張。這些與人民生活息息相關的服務認證已經初具市場規模，為提高銀行營業網點服務質量，強化商品售后服務保障發揮著積極推動作用。另外，新批準的認證機構中包含了數字版權保護服務認證、航空服務培訓認證、配鏡服務認證等項目。認證的結果是證明企業按照標準實施了服務，并達到了某一個高度()。服務認證注冊審核員7703人，占全部注冊審核員12%。