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公司基本資料信息
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ITSS
ITSS定義了IT服務由人員、過程、技術和資源組成,并對這些IT服務的組成要素進行標準化。另外,就IT服務而言,通常情況下是由具備匹配的知識、技能和經驗的人員,合理運用資源,并通過規定流程向客戶提供IT服務。
ITSS體系的提出主要從產業發展、服務管控、業務形態、實現方式和行業應用等幾個方面考慮,分為基礎標準、服務管控標準、服務外包標準、業務標準、安全標準、行業應用標準。
ITSS
ITSS的中心價值是確保提供可信賴的IT服務,并通過“可信賴”促進供需雙方在IT服務質量和成本之間取得平衡。本質上,ITSS本身并不是供需雙方之間可直接交易的IT服務,而是一套針對IT服務的保障體系:即通過標準化,確保IT服務對供需雙方而言都是可信賴的。在建立IT服務的保障體系方面。
提供全方面的服務:除了標準以外,圍繞ITSS可提供咨詢、培訓、認證、服務質量評價、監理以及全方面解決方案等服務,確保ITSS應用具備良好的基礎,并將ITSS與信息技術服務業的發展緊密結合。
ITSS
ITSS是一個標準庫,從基礎評價標準、管理控制標準到咨詢、集成實施、運維等實現了圍繞信息技術服務各方面的系列標準,實現從基礎、治理、管理、行業應用的立體化體系融合。
北京中聯旭誠科技有限公司專注于CCRC信息安全服務資質,CISAW培訓,CNITSEC信息安全服務資質,CS信息系統建設和服務能力評估體系,ITSS信息技術服務,ITSS服務工程師培訓等。